安定の大手SIerグループ！早めの定時＆残業少なめでプライベートと両立＊
▼大手独立系SIerグループ！大規模システム運用に携われる！▼17時半定時＆残業少なめでムリなく働く！▼人気の新宿エリア！服装はオフィスカジュアルでOK！▼基本は人気のリモートワーク！業務後はすぐに自分の時間が持てます！
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給／在宅手当有り
仕事内容
大手独立系SIerグループで、顧客内システムの保守／運用業務をお任せします。
【具体的には】
・ヘルプデスクシステムを通してのユーザーからの問い合わせ対応
・システム障害発生時の調査、リカバリー対応
※海外チームが担当のシステムはメールやチャットで問い合わせ（英語）
・システム、バッチジョブの監視
・システム改修プロジェクト等のサポート（仕様の確認、テストサポート等）
・業務の効率化自動化
・その他付随業務
＜主な問い合わせ内容＞
・エンドユーザーライセンスデータ抽出作業（SSMS）
・各種アプリの権限設定、仕様に関する問い合わせ
・社外向けアンケートフォーム作成（HTML修正程度）
＜ポイント＞
・様々なツールに触れることができます！
・自社社員が常駐しているのでサポートが可能です！
・客先業務の知識を深めることができれば、上流工程にも関わっていただくことが可能です！
