株式会社東京海上日動キャリアサービス＜東京海上グループ＞【スマホ得意な方】金融機関＊ネットバンキングの問い合わせ対応

【スマホ得意な方】金融機関＊ネットバンキングの問い合わせ対応

職種：テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

03月01日18時掲載｜お仕事No：fA4021ce

働く時間や期間

週5日勤務
土日祝休み
残業なし
残業20時間未満

働き方

ミドル（40歳以上）活躍中
エルダー（50歳以上）活躍中
ブランクOK
英語力不要
交通費別途支給
制服あり

勤務先

大手企業
駅から徒歩5分以内
社員食堂あり
オフィスが禁煙
20代活躍中
30代活躍中
派遣スタッフ活躍中

お仕事のポイント！

【カンタンな問合せに対する電話対応】茨木駅すぐ／金融機関の本部／17時定時ピタ

スマホ操作が得意な方
インターネットバンキングを
使ったことがある方

お客様をサポートしてみませんか！

「パスワードを忘れてしまった…」
などの簡単なご質問が多めです！

（今回のお仕事は、いわゆる
銀行窓口のお仕事ではありません）

17時にお仕事終了！
ワークライフバランスを
大切にされたい方にもおすすめ♪

＜ご勤務先は…＞
・大手金融機関の本部
・茨木駅、徒歩3分！
・30代～50代後半まで
　幅広年齢層の方が活躍中！

※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。

仕事内容

インターネットバンキングに関する
問合せ対応をお願いします
（主にお電話での対応です）

＜具体的には…＞
最近身近になったインターネットバンキング
スマホの操作が分からなかったり
手続きに戸惑ってしまうお客様のために
お電話での問い合わせ対応をお願いします

「ここの操作が分からないんだけど…」
「ダウンロードはどこからするの？」
「パスワードを忘れてしまった…」

などの簡単な質問にご回答いただきます
日常的にインターネットやスマホなどを
ご使用の方は、スムーズに慣れて頂けますよ

＊分からない点は一緒にお仕事頂く
社員さんに確認しながら進めて頂けます

配属先の雰囲気

多い年齢層

20代

30代

40代

50代

60代

男女比率

女性が多い

男性が多い

職場の様子

にぎやか

しずか

仕事の仕方

てきぱき

地道に

求めるスキルレベル

Word

基礎
実務
上級

Excel

基礎
実務
上級

Word: 基礎：文書入力・編集（書式設定・チェック）; 実務：図表含む文書・変更履歴・校閲機能の操作; 上級：ヘッダー・フッター段組みなどの書式設定
Excel: 基礎：表・グラフ作成、SUM関数などの四則計算; 実務：ピボットテーブル、IF関数、VlookUP関数; 上級：VBA・マクロの操作

活かせる経験・スキル：: Word、Excel

職種	テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
時給	1400円 ※時給1400円（一律退職金手当含）＋交通費全額支給 ※月収例：220,500円【残業代別】（1400円×実働 7時間30分×21日勤務の場合）交通費別途支給全額支給
勤務地	茨木市／最寄り駅：茨木駅、茨木市駅 JR京都線「茨木駅」徒歩3分、阪急「茨木市駅」よりバス＆徒歩で15分程度
対象となる方	★普段からスマホをご使用されている方で、インターネットバンキングのご使用経験のある方 30代～50代まで、幅広い年齢増の方が活躍していますので、お気軽にご応募下さいね！【ご来社不要】ご自宅からリモートでかんたん登録*お気軽にご応募下さいね！『ご経験を活かせる！紹介予定派遣のお仕事、金融事務・損保事務・経理事務などのお仕事有！』
勤務時間	9：00～17：00（休憩60分）＜残業はほとんどありません＞
休日休暇	土日祝・完全週休2日制
勤務期間	即日勤務スタートOK 即日（開始日相談可）～長期でご活躍ください！／３カ月以上（長期）
勤務先について	▼本部・部署は女性10名、フロアには30名ほど・30代・40代・50代の女性が活躍中！・制服貸与あり＆ロッカー完備・屋内禁煙(喫煙室有) ・社員食堂あり！業界：金融関連
派遣会社の福利厚生	●各種保険制度／健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険の各種社会保険を完備 ●有給休暇制度／勤務開始６ヶ月経過後に一定の勤務日数を達した方に付与します ●定期健康診断／年１回実施 ●福利厚生制度完備／リゾートトラストのホテル（グランドエクシブ、リゾーピア）、FGM藤田観光、紀州鉄道オーナーズビラ・ホテル利用可、ホリプロ（公演事業部）、有名リゾート施設他 ●各種提携スクール割引制度（資格の学校ＴＡＣ・ベルリッツ・AEON他）もっと見る

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★東京海上日動キャリアサービス（ＴＣＳ）は損害保険グループの東京海上ホールディングス１００％出資の総合人材サービス企業です。
★銀行事務・生損保事務などの金融系事務のほか、一般事務・経理事務・人事総務・秘書・受付などオフィスワーク中心にお仕事をご紹介しています。
★厚生労働省から「優良派遣事業者」に認定されました

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