さあ、働き方をえらぼう
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ロープレ
ロールプレイングの略で、仕事の指導方法のひとつ。 役割演技法ともいい、仕事上の場面を想定し、そこで役割を演じることで実務で必要な能力を体得していくのが目的です。 営業や接客など、コミュニケーションスキルが必要な仕事のトレーニング法として用いられることが多いでしょう。
例えば、お店での販売員とお客さまとのやりとりをロールプレイングすることで、お客さまの心のつかみ方を学んでいきます。 派遣先でのOJTの中で行われることもあります。