2024年09月04日 掲載
スポーツ用品販売店舗のITヘルプデスク
仕事内容
スポーツ用品販売店舗の従業員様からの一次問合せ窓口。
販売店のレジ機器とPC、スマホのサポートが主な業務です。
対応が難しい内容は上位システム部門へエスカレーション対応にて回答。
業務システムや業務用スマホ、POSレジ、 ハンディといった機器についての操作方法のご案内やトラブルサポート。
※1人あたり1日15〜20件程度。（電話がメイン）
スポーツ用品店従業員様からの問合せですがスポーツに関連する問合せはありません。
様々なIT機器に関する問合せ対応になりますので、ITリテラシー高い方ある方または業務習得に意欲的な方歓迎します。
■よくある問合せ
・レジの金額が合わない、入出金機の操作方法や機械トラブルについての問合せ
・ハンドスキャナがスキャンしても読み取りできないなどのトラブル
・スマホの所在が分からなくなった
・PCにログインできない、ネットワークに繋がらない
<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。
| 勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 大通西 交通・アクセス (札幌市営地下鉄南北線)大通駅徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1300円以上 |
| 対象となる方 |
求めている人材
未経験OK！
20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！
「未経験から事務スキル磨きたい」
「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪
Wワークと両立したい方も歓迎！
＜こんな方が活躍中＞
□育児や出産などでブランクがある方
□オフィスワーク初めてな方
□お子さんが大きくなったので働きたい方
□アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
□事務経験あるけど転職を考えている方
□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
[1]9:00〜18:00 [2]13:00〜22:00 月|火|水|木|金|土|日|祝 勤務日数：週5日 週休2日シフト制
ダミー
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| 派遣会社 | 株式会社ジャストファイン |
お仕事No：4c776c24561ef0b8
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