札幌市電山鼻西線の一般事務・OA事務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

仕事内容
【終活に関するサイトを見た個人のお客様への受発信業務のSV候補】 [1]訃報のお電話を受ける→1日2、3件ほど [2]葬儀会社のご紹介や香典、返礼品についてのご案内 [3]葬儀を終えた方への発信業務 [4]49日法要を迎える方たちに架電をし仏壇や 納骨、遺灰、遺品整理についてどうするかを聞き、 業者に依頼希望した場合は業者に連絡しお客様をご紹介する ※基本的にはこの流れの繰り返し 同じお客様に定期的にお電話をするため信頼関係が大切となります。 ★〇〇さんはいますか？？と頼りにされるためやりがいに繋がります。 【SVの仕事】 シフト管理やKPIなどの数字管理、 クライアントやセンター長への報告 オペレーターの育成など 【お問い合わせ内容】 ・父が亡くなったがこのあとどうしたらよいか ・お墓参りにはどのような服装が良いのか ・お坊さんを呼びたいがお値段はおいくらか 【発信内容】 ・49日法要が近づいているが、仏壇や返礼品の準備はできていますか ・納骨やお墓の準備はできていますか ・遺品整理はできますか
<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
電子部品・精密機械流通の専門商社の従業員様の PC・その他お問い合わせ対応窓口。

■よくある問合せ
「PC設定の方法がわからない」 「メールの受信ができない」
「ソフトのインストール方法を教えて」 など
※一部社内システムに関するお問い合わせもあります。

電話、メール・チャットでの対応になります 独り立ちできるまでは早番メインのシフトになる可能性がございます。

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
お客様が利用するPCソフトに関する設定や、操作方法、トラブル等をサポート頂く
ヘルプデスク・テクニカルサポート。

■メインで取り扱うサービス：
・メールや予定表 ・チャット、通話、会議ツール
・クラウドストレージ
※一部ご契約状況についてお問合せに対応するチームもございます

【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）

【よくある問い合わせ】
・新機能の更新にかかわるご質問
・アプリケーションの使い方
・トラブルシューティング

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
冷凍焼きおにぎりや、お弁当用冷凍食品でおなじみの 食品メーカーの受注事務
・FAXやWEBで届く注文書を専用システムへの入力
・入力されているデータの不備などがないか確認
商品や数量を正しく入力することが重要ですので データ入力経験者やコツコツとした作業が得意な方にピッタリです。
電話対応は一切ありません。

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。