札幌市電山鼻線の日払いの派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

仕事内容
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【CO 札幌】

電話対応は原則ありません♪
冷凍焼きおにぎりや、お弁当用冷凍食品でおなじみの
食品メーカーの受注事務

取り扱い製品：日配品
※日配品とは魚肉ソーセージ、かまぼこなどの店舗に毎日配送される商品（デイリー・チルド食品）を指します

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【具体的には】
・FAXやWEBで届く注文書を専用システムへの入力
・入力されているデータの不備などがないか確認

商品や数量を正しく入力することが重要ですので
データ入力経験者やコツコツとした作業が得意な方にピッタリです。

仕事内容
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【CO 札幌】

お客様が利用する Microsoft 社製品に関する設定のアドバイスや、
操作方法、トラブル等をサポートするヘルプデスク・テクニカルサポート業務です。

■メインで取り扱うサービス
・機密データの保護
・コンプライアンス管理（Microsoft 365 Compliance）

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・デバイスの管理（Microsoft Intune）

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【よくある問い合わせ】
・新機能の更新にかかわるご質問
・ご希望動作/設定の実現およびソリューション提供
・アプリケーションの使い方
・トラブルシューティング

仕事内容
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【CO 札幌】

大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに関するお問い合わせ受付のお仕事です。
有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、製品の修理受付（電話・FAX・WEBなどを
行っていただきます。

会員の方や、新しく会員になりたい方からのお困りごとを解決します。
まずは事務のお仕事からスタート！

仕事内容
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【CO 札幌】

Microsoft 社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート業務（電話及びメールでの対応）

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受付の流れ：
一次受付の担当がお客様のお問い合わせ内容を確認 → 適切な担当へ振り分け → 振り分けられたチームで各エンジニアへ案件を振り分け → エンジニアはお問い合わせ内容を確認し、情報の解析や調査/検証を行い、お客様へ折り返しご連絡をしサポートを開始します。※電話、メール、どちらの対応もあります。

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・1案件の Close 平均 3 日から 7 日ほどです。基本的に、一人のエンジニアが問題解決まで対応します。
・お客様満足度アンケート結果や対応件数について、目標設定があります。