札幌市電都心線の日払いの派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

仕事内容
-
【CO 札幌】

お客様が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関する法人のサポート業務

Professional Support 窓口にて障害対応
（メール対応がメイン、電話応対両方あり）

■取扱製品 / 部門
・Dynamics 365（CRM）
・Dynamics 365（ERP）

-
・Power Apps / Power Automate

【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・適切なサポートを提供、解決まで導きます

仕事内容
-
【CO 札幌】

大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに関するお問い合わせ受付のお仕事です。
有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、製品の修理受付（電話・FAX・WEBなどを
行っていただきます。

会員の方や、新しく会員になりたい方からのお困りごとを解決します。
まずは事務のお仕事からスタート！

仕事内容
-
【CO 札幌】

Microsoft 社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート業務（電話及びメールでの対応）

-
受付の流れ：
一次受付の担当がお客様のお問い合わせ内容を確認 → 適切な担当へ振り分け → 振り分けられたチームで各エンジニアへ案件を振り分け → エンジニアはお問い合わせ内容を確認し、情報の解析や調査/検証を行い、お客様へ折り返しご連絡をしサポートを開始します。※電話、メール、どちらの対応もあります。

-
・1案件の Close 平均 3 日から 7 日ほどです。基本的に、一人のエンジニアが問題解決まで対応します。
・お客様満足度アンケート結果や対応件数について、目標設定があります。

仕事内容
-
【CO 札幌】

大手証券会社全国の支店代表電話受付業務です！

★主な問い合わせ内容★
・株式/投資信託/債権などの売買注文受付・株価の照会
・支店担当者への取次
・各種手続きのご案内
・変更受付（口座開設閉鎖、住所氏名変更、他社からの変更）など

必要資格：二種外務員資格（または一種外務員資格）

-
※二種外務員をお持ちの方は、入社後に一種外務員資格を取得します