2024年09月09日 掲載
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Office系製品に関する法人向けサポート/1410833
仕事内容:
【アピールポイント】
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＊＜あなたに合った仕事を＞活躍できる環境で！
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＜電話でのお問い合わせ＞
011-222-4881まで
「indeedを見た」とお問い合わせください。
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【仕事内容】
お客様（法人）が利用するMicrosoft社の
Office系製品に関するサポートのオシゴトです！
設定や操作方法、トラブル等、解決方法を調べて
ご案内していただきます。
▼業務の流れ
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・解決方法を含めて適切なサポートのプランを検討し、お客様へご案内
（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）
※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます
■メインで取り扱うサービス：
・メールや予定表（Exchange）
・チャット、通話、会議ツール（Teams）
・クラウドストレージ（OneDrive、SharePointOnline）
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＼服装・髪型自由／ 研修もしっかりあります！サポート体制も充実しているのでご安心ください！！
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在宅勤務も積極的に導入中☆彡 ITの世界にチャレンジされたい方も大歓迎です！！様々な業界出身の方に活躍いただいておりますので、まずはお問合せお待ちしております！
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【雇用形態】
派遣
| 勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円〜1600円 |
| 対象となる方 |
求める人材:
＜経験者募集＞ ＊ブランクOK！
＜以下の経験をお持ちの方＞
・PC基本操作が可能な方 ・メール対応が可能な方 ・テクニカルサポートにチャレンジされたい方 ＜歓迎経験＞ ・テクニカルサポートやヘルプデスク経験がある方 ・IT業界での経験や、何らかの業務用システム・アプリ等に関する知識をお持ちの方 ・コールセンター経験のある方 ☆未経験者前職一例☆ ・営業職/一般事務/医療事無/漁師/調理師/学生など
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＜こんな方に是非＞
※基本的なコミュニケーションが取れる方
※物事をポジティブにとらえられる方
※一緒に働く仲間・チームワークを大事にできる方
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＊子育てママ在籍中／主婦・主夫歓迎／主婦（夫）活躍中
＊フリーター歓迎／資格不問／無資格歓迎
＊経験者歓迎／ブランク歓迎／復職希望歓迎！
＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒歓迎
＊正社員経験不問／アルバイト・パート・契約社員・派遣社員だった方も歓迎
＊経験が浅い方や第二新卒も歓迎！
＊20代・30代男性・女性活躍中
＊ハローワークでお探しの方も歓迎
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ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
9:00〜18:00
残業：残業は月20時間程度を想定
ダミー
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|
| 休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み |
| 派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 札幌支店 |
お仕事No：59f5b3f6a8f7d641
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