在宅あり/法人向けヘルプデスク/直雇用実績あり/1359722｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容: 
【アピールポイント】

＊＜経験者募集＞活かせるステージを多数ご用意！
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＊＜働きやすい＞同年代も多数活躍中の職場！
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あなたと一緒に二人三脚でお探しします。
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【仕事内容】

お客様（法人）が利用するMicrosoft社の
Office系製品に関するサポートのオシゴトです！
設定や操作方法、トラブル等、解決方法を調べて
ご案内していただきます。


▼業務の流れ
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・解決方法を含めて適切なサポートのプランを検討し、お客様へご案内
（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）

※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます

■メインで取り扱うサービス：
・メールや予定表（Exchange）
・チャット、通話、会議ツール（Teams）
・クラウドストレージ（OneDrive、SharePointOnline）

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＼服装・髪型自由／　研修もしっかりあります！サポート体制も充実しているのでご安心ください！！
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在宅勤務も積極的に導入中☆彡　ITの世界にチャレンジされたい方も大歓迎です！！様々な業界出身の方に活躍いただいておりますので、まずはお問合せお待ちしております！
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【雇用形態】

派遣