dカードに関するコールセンター｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
＜ドコモ・dカードセンターでのお客様サポート＞
dカード・dポイント・アプリについてのご質問にお答えします。

例えば・・・
「カードを作りたいのですが申し込みできますか？」
「おサイフケータイの設定を教えて！」
「一括でカード切ったけど、やっぱり分割にしたい！」
「アプリのログインができない」
「ポイントの見方が分からない」
こんなご質問にお答えします！

対応件数は5件/時間ほど！

研修をしっかり行うので、
未経験の方もチャレンジしやすい職場です。

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＜1日のスケジュール（例）＞
9：30 出社（ゆっくり出勤で通勤ラッシュ回避！）
9：40 入室
9：45 ミーティング：周知事項の引き継ぎ等
10：00 お問合せ受付対応
11：00 小休憩（10分）
12：45 昼食休憩（60分）
13：45 受付再開
16：00 小休憩（10分）
18：15 業務終了

＊午前と午後に一回ずつ小休憩あり！
＊残業ほぼナシ！

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＜ここがポイント！＞
＊昇給あり！
頑張りに応じて適時昇給。
弊社スタッフもみんな
1年で+100〜200円程度昇給してます！

＊各種手当が充実！
継続手当など
長く働けばトータル約10万円もらえる！

＊服・髪・ネイル自由！
よっぽど激しいものじゃなければ
オシャレを楽しんでOK

＊その他設備も充実
マッサージチェアつきの休憩室や食堂
広くてキレイなロッカー室・化粧室を完備！
フリーWi-Fiや無料マガジンも！

＊未経験採用率98％！！
研修期間は約3ヶ月。
座学と実践を交えて研修を行っています。
インストラクターが万全のフォローします！