自動車保険の更新手続き・お問合せ対応｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
おすすめポイント！
◆月給制＆賞与あり
◆土日祝休み＆残業ほぼ無し
◆未経験者歓迎
◆充実の研修あり

損害保険ジャパン株式会社のコールセンターで電話対応を行うお仕事です。
すでに自動車保険にご加入のお客さまへの更新手続きや契約内容の変更、お問い合わせにご対応いただきます。
ノルマはありません。
丁寧な研修を用意していますので未経験の方でも安心して働けます。

＜研修＞
未経験の方に合わせたレベルで、保険の知識（座学）や電話応対（ロープレ、OJT）を学びます。
不安なくお客さま対応ができるよう、受講者のペースに合わせ3か月かけて行います。

★入社1年後、地域限定社員（無期雇用派遣社員）へ移行していただきますので長期勤務が可能です。
★ノルマはありません。
★保険の専門知識やコールセンター経験は不問

＜スタッフの声/30代女性＞
私がこの仕事に応募した理由は、前職で培った保険の知識と学生時代のコールセンターでのバイト経験も生かせるのではと思ったからです。
入社後は座学とOJTを組み合わせた3カ月の研修があり、時間をかけて丁寧に教えてもらいました。
保険についての知識が全くない人でも、安心してスタートできる体制が整っているので、未経験の方でも大丈夫です。
周りの先輩たちも本当に優して・・・、分からないことがあってもすぐに聞きやすい雰囲気だったのかとても良かったです。
働きがいは、『お客さまの役に立っている！』と実感ができること。
損保ジャパンでは手続き後に、お客さまアンケートを実施しています。「分かりやすく説明してくれた」「親身な対応がうれしかった」などのコメントがすごく嬉しいですし、お客さまのお役に立てたという実感がモチベーションにつながっています。

＜派遣会社：損保ジャパンキャリアビューロー株式会社＞
★優良派遣事業者認定
★2024年度健康経営優良法人（ブライト500）
★えるぼし（女性活躍推進企業）認定
★札幌市ワーク・ライフ・バランスplus認証企業