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2024年06月28日掲載
法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート _H58313/co010101
お仕事のポイント！
＜完全在宅＞法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート
仕事内容
仕事内容-【CO 札幌】Microsoft 社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート業務（電話及びメールでの対応）-受付の流れ：一次受付の担当がお客様のお問い合わせ内容を確認 → 適切な担当へ振り分け → 振り分けられたチームで各エンジニアへ案件を振り分け → エンジニアはお問い合わせ内容を確認し、情報の解析や調査/検証を行い、お客様へ折り返しご連絡をしサポートを開始します。※電話、メール、どちらの対応もあります。-・1案件の Close 平均 3 日から 7 日ほどです。基本的に、一人のエンジニアが問題解決まで対応します。・お客様満足度アンケート結果や対応件数について、目標設定があります。
特徴
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時給
1430円
給与時給 1430円
北海道 札幌市 中央区 北一条西2-2札幌ノースプラザ4階
勤務地備考フルリモート勤務
資格・PCの基本操作・PCの基礎知識・インターネット基礎知識・Microsoft365の基礎知識
固定時間制
勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間：[1] 08:50〜17:50[2] 09:30〜18:30・最低勤務日数（週）：5日＊残業時間/月：10〜15時間
試用・研修期間：6週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ
株式会社ウィルオブ・ワーク
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】有給休暇、優待サービス、インセンティブ、日払いOK、週払いOK、休憩室、ロッカー、自動販売機、電子レンジ もっと見る
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
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このお仕事を紹介する派遣会社
選考プロセスご応募より2営業日以内に【メール】または【電話：0120-901-069】にてご連絡させていただきます。≪勤務スタートまでの流れ≫応募→面談・登録→採否となり、最短当週中の勤務開始が可能です。WEB＆電話登録実施中！履歴書不要！【問合せ先について】問合せ先：011-806-0751TEL受付/平日・土日祝:10時〜19時■WEB応募は24h受付中■とりあえずキープ後、掲載終了後の応募もOK応募方法WEBorお電話にてご応募下さい。定員になり次第、案件終了の場合があります。
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お仕事No:9cea731118d9f4cb
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