三井住友海上火災保険のコールセンター|派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

2024年08月02日掲載

  • 派遣社員

三井住友海上火災保険のコールセンター

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お仕事の

10月7日スタート!研修充実◎初めての転職も歓迎!在宅もOK

仕事内容

仕事内容
<三井住友海上火災保険のコールセンター>

火災保険や自動車保険、その他
損害保険に関するコールセンターにて
お客さまからの問合せ受付および
付随する事務作業をお任せします。

◎お問合せ例
「解約したい」
「新規で契約申込したい」
「パンフレットについて教えほしい」
…など

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【 入電先のお相手 】
・既存顧客
すでに火災保険や自動車保険、
その他損害保険にご加入中のお客さま

・新規顧客
新規で自動車保険などの損害保険に
ご加入を検討中のお客さま

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【 事故対応はありません 】
まずは『自動車保険』のお仕事から開始。
慣れてきたら対応範囲を少しずつ
広げていきましょう。

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【 将来的に在宅勤務もOK! 】
研修終了後、
業務に慣れてから在宅勤務も可能!

職場環境

職場環境
札幌駅直結!
駅チカのキレイなビルで通勤もラクラク♪

★職場紹介の動画もぜひご覧ください★
https://youtu.be/3VeBsAZ6b4w

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

特徴

  • 損保事務
  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • メール対応
  • 事務
  • 保険
  • 接客
  • 電話対応
  • 電話応対

もっと見る

給与

時給

13201400


給与詳細
基本給:時給 1320円 〜 1400円

(A)時給1400円
※交通費支給なし

(B)時給1320円
※交通費1日2000円まで実費支給

★(A)(B)選択可
★研修中も同時給

<シフト手当>
◆平日17時以降
◆土日祝
ともに毎時200円の手当あり

<年に一度の昇給チャンス♪>
能力評価により最大時給100円UPも可!

<前給制度>
お給料日前に働いた分のお給料を
受け取ることが可能!
お財布がピンチの時も安心◎

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給与例
◇週5日勤務(交通費なし)
<月収25万276円>

※平日3日+土日、月22日勤務の場合
平日:時給1400円×8h×14日+手当
土日:時給1400円×7.084h×8日+手当

★高収入・高額時給のお仕事★
長期歓迎!安定して働ける職場です♪

勤務地

北海道 札幌市 北区 北七条西2丁目

アクセス:交通・アクセス
JR 「札幌駅」 徒歩1分、地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩3分 ★札幌駅直結!

対象
となる方

求めている人材
高卒以上
ローマ字入力・マウス操作ができる方

★未経験・初心者OK♪
「電話の仕事が初めてで不安」
「保険に詳しくない」という方もOK!
転職を考えている方も大歓迎♪
主婦・主夫歓迎!フリーター歓迎!

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【 サポート体制が充実! 】

専任の講師が親身になって教えます。
お仕事内容は一つずつ覚えていくことが
できるので大丈夫です!

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【 こんな方にオススメ! 】

◇オフィスワークに挑戦したい
◇アルバイトからの転職を考えている
◇コールセンター(CC)や
カスタマーサポート・ヘルプデスク
テレアポ・テレオペの経験がある方
◇接客経験がある方

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【 抜群の職場環境! 】

20代・30代・40代・50代の
幅広い年代の方が在籍しています。
中高年・ミドル活躍中!

年に一度、従業員満足度調査を実施。
その調査に基づき職場環境の
改善を行っており、働きやすさに
自信があります!

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【 ステップアップを応援! 】

昇格制度あり!
いずれはリーダーやSVなどの管理者を
目指したい!チャレンジしたい!など
頑張るあなたを応援します♪

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勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
月〜日/週4〜5日
※日数はお選びいただけます
※平日のみOK(土日祝休みもOK)

【勤務時間】
<平 日>8:55〜18:00(実働8時間)
<土日祝>8:55〜17:00(実働7時間5分)

★入社〜4か月間
⇒平日(月〜金)8:55〜17:00での勤務
★入社5か月目以降
⇒上記のシフトにて勤務

◎フルタイム歓迎!

試用期間

試用・研修期間:4週間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる

【入社】
10/7(月)10:00〜17:00(実働6時間)
※9/27(金)午前中までに面接可能な方

【研修】
10/8(火)〜4週間
8:55〜17:00(実働7時間5分)
月〜金/平日のみ
※最初の2週間は週5日、以降は週4〜5日

※研修中も同時給

<研修の進め方>
▼1〜2週目:座学研修
保険の基礎、電話応対マナー、
電話応対に必要な知識を学ぶ

▼3週目:ロールプレイング(模擬練習)
講師がお客さま役となって実践練習

▼4週目:OJT研修
講師がそばにつき、お客さま対応を実施

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

採用予定人数 4人
勤務先
について

アルティウスリンク株式会社/2240601000

派遣会社の
福利厚生

保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備(法定通り)
◆有給休暇(法定通り)
◆産休/育休制度
◆昇格制度
◆給与前払いOK(稼働分)
◆服装カジュアルOK
(ジーンズ・Tシャツ可)

★感染症対策について★
・マスク着用は任意
・座席間にパーテーション設置
・ハンドジェルの設置 もっと見る

エントリーが集まり次第掲載終了

このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。

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このお仕事を紹介する派遣会社

アルティウスリンク株式会社 北海道支社
エントリーの流れ

選考プロセス
「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。

電話応募の際は、
「2240601000のお仕事」と言って頂けるとスムーズにお繋ぎできます。

[受付]平日9:00〜18:00

<WEB面接・対面面接>選択OK!
お気軽にご応募ください!

対面面接の場合、ご予約後、
指定面接地(札幌市内)へお越しください。

※履歴書不要
※入力・一般常識チェックを
 実施する可能性あり
※面接時、交通費支給なし

福利厚生
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備(法定通り)
◆有給休暇(法定通り)
◆産休/育休制度
◆昇格制度
◆給与前払いOK(稼働分)
◆服装カジュアルOK
(ジーンズ・Tシャツ可)

★感染症対策について★
・マスク着用は任意
・座席間にパーテーション設置
・ハンドジェルの設置
アルティウスリンク株式会社 北海道支社の会社概要
本社所在地
北海道札幌市中央区北1条西1-6さっぽろ創世スクエア23F
代表者
網野孝
電話番号
0113305831
ホームページ
https://www.altius-link.com/
事業概要

人事・人材サービス

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この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。

お仕事No:fb1dc6ee4c928c45