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クレームほぼナシこわくない!在宅勤務で「問合せ対応」

職種:テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

06月15日10時掲載|お仕事No:WKOR103178

  • NEW!
  • 未経験歓迎
働く時間や期間
  • シフト勤務
  • 9時30分出社OK
  • 10時以降出社OK
  • 週5日勤務
  • 平日休みあり
  • 残業なし
働き方
  • 新卒・第二新卒応援
  • ミドル(40歳以上)活躍中
  • ブランクOK
  • 交通費別途支給
  • 服装自由
  • 在宅・テレワーク・リモートOK
  • 海外勤務あり
勤務先
  • 外資系
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 派遣スタッフ活躍中

お仕事の

商品を購入されたお客様から質問の際や、購入検討中の方の相談ごと。対応方法もしっかり研修で学びます◎
【研修から完全在宅勤務です】
PC類は無償貸与あり!複数名募集で同期がいるのも心強い◎
オンライン研修でもメンバー間の仲の良さが魅力の職場です♪

★服装・髪色・ネイル自由/「自分らしく」働けます!

仕事内容

福島県でも、テレワーク派遣あります◎
コールセンター対応のお仕事です♪

「コールセンターって
 クレームあってつらくない…?」

いえいえ!
今回募集の部署は、
人気のスマートフォンやタブレットの
オンラインショップで購入・検討
されている方からの「問合せ」です◎

・購入した商品の納期確認
・支払い方法の問合せ
・キャンセルや返品・交換希望
・購入の相談 など


「でも、問合せにどう対応したらよいか
 在宅で、一人でできるかな?」

ご安心を!
入社1ヶ月程はトレーニング期間◎
知識をしっかりインプット。
不明点等は先輩にいつでもチャットOK!
空間に一人でも、一人ではありません♪
<社会保険・雇用保険・労災保険加入>
※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。

配属先の雰囲気

多い年齢層
    20代30代40代50代60代
男女比率
女性が多い
男性が多い
職場の様子
にぎやか
しずか
職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

時給

1494円

月収例:262,944円=1,494円×8時間×22日勤務の場合

交通費別途支給
実費支給/当社規定あり。
勤務地

郡山市/最寄り駅:郡山駅(福島県)

【在宅勤務のお仕事です】※通信トラブルの際など、ランスタッド郡山支店に出勤いただく可能性があります。

対象
となる方

コールセンター、問い合わせ対応、事務、未経験大歓迎!

【在宅勤務にあたって】
◆個人情報の漏洩を防ぐため業務に使用できる1人部屋(またはパーテーション等で区切られたスペース)を確保できる方
◆就業開始までにインターネット回線(回線を安定させるため有線接続を推奨)をご用意できる方
 
【PCスキルの目安】
◆基本的な操作(インターネットのブラウザ操作、メール文章作成)ができればOK

勤務時間

(1)09:00〜18:00(休憩60分含む)
(2)10:00〜19:00(休憩60分含む)
(3)11:00〜20:00(休憩60分含む)
(4)12:00〜21:00(休憩60分含む)
平日・祝日:9〜21時のうち実働8時間のシフト制/土日:9〜18時のみ

休日休暇

土日祝日含む週5日勤務です

勤務期間

7月スタート

7/1 or 7/22〜長期(初回2ヶ月、以降3ヶ月更新)/3カ月以上(長期)

勤務先
について

世界的にも有名!特定メーカーのPC、タブレット、スマートフォンなどのオンライン販売・製品サポートのコールセンターです。
しっかりしたマニュアルと在宅ワークのノウハウがあるから安心◎

派遣会社の
福利厚生

ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。
・雇用保険・社会保険・労災保険完備
・年次有給休暇
・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引
・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター
・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引
・健康・メンタル相談窓口
・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」

(長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間)) もっと見る

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