2024年10月01日 掲載
お問合せ受付/受電のみの対応業務
仕事内容
【増員に伴い新規スタッフ大募集】
パート・アルバイト・正社員から派遣で働く方増加中！
コールセンター未経験デビュー者多数！
長期安定
知識ゼロOK
新しく綺麗なオフィス
希望休取得も可能
【コールセンターのお仕事】
スマートフォン利用に関しての故障不具合に関するコールセンター業務。
＜主な対応内容＞
一般利用者やショップ店員から故障や紛失、使用方法などの各種問合せ受付。
最初はうち１つの窓口を対応して頂きます。
急にあれこれお願いすることはありません。
故障の切り分けに関してもトークフローを見ながら確認できるので安心です。
＜業務の流れ＞
①電話受付
②本人確認、相談内容確認
③サポート
④切電
⑤対応結果をPCへ入力
※対応に困った場合はすぐに近くの管理者の方に
フォロー頂けますので手上げして呼んでください！
【未経験・ブランクある方OK】
しっかりとした研修＆サポート体制！
コールセンター未経験・知識ゼロでも全然OKです
マニュアルもご用意！
【研修期間】約3週間程度（研修中よりシフト勤務になります）
※10：00～18：30（実働7時間半）
【事前の希望休取得も可能】
・週5日勤務→月最大3日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能）
・週4日勤務→月最大2日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能）
【コールセンタースタッフの前職は様々】
・販売や接客
・事務員
・工場勤務 など
フリーターから主婦(夫)まで様々活躍中！
正社員・アルバイト・パート出身者も多数在籍！
【知識一切不要】
コールセンター未経験者もイチから習得できる研修体制！
・座学やシステム操作
・OJT
・問合せについての内容
・電話の対応方法 など
「不安な気持ちでデビューするのが不安…」
→一人ひとりペースに合わせた研修が可能！
もう少し研修が必要な場合は延長での研修実施も可能です。
【活かせる経験】
・コールセンター
・テレフォンオペレーター
・お客様の接客
・事務での電話応対 など
【感染症対策徹底】
人が話しているコールセンターで気になるのが飛沫による感染症拡大。
この職場の安心ポイント！
・定期的換気対策を徹底
・密にならないデスク。フロアが広いのでパーソナルスペースが広め
・飛沫防止でデスク間に仕切りを設置
・休憩室の消毒、消毒液の常備
・マスクの着用（100％）
・出社時に非接触で体温測定
・キーボード、マウス、ヘッドセット（インカム）は個人貸与 ※使いまわしではありません！
【履歴書不要】
即決可能！書類選考なし。
面接でお互いに条件が合えばその場で即採用もあり！
※スマホOK！オンライン面接随時開催中（直接の来社もOK）
【事前の職場見学OK】
入社前に事前に職場環境や業務内容など確認頂くことが可能です！
職場見学してから決めても大丈夫です。お気軽にご相談ください。
パート・アルバイトからの転職も大歓迎！
コールセンターに興味がある方お待ちしております！
| 勤務地 |
宮城県 仙台市 若林区 最寄駅 仙台市営地下鉄南北線 仙台駅 徒歩で10分 仙台市営地下鉄南北線 五橋駅 徒歩で1分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1400円～1750円 |
| 対象となる方 |
資格・経験
基本的なパソコン操作ができる方
※キーボードを見ながら基本的なローマ字入力ができればOK！
コールセンター未経験者も経験者も歓迎！
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
①8：50～18：00
②9：50～19：00
③10：50～20：00
※①が6割、②＋③は4割程度を予定
※8時間10分稼働（今後8時間勤務へ変更する予定）
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 週休2日シフト制、他会社カレンダーによる ※希望休の取得も可能 ※有給休暇 ※慶弔休暇 |
| 派遣会社 | RIZAPグループ株式会社 |
お仕事No：b69695a39d0d9526
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