ヘルプデスク｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容: 
≪お仕事内容≫
事務手続に関するポータルサイト・登録システムに関する
サポート業務を行うお仕事です。
お客様のちょっとしたお困りごとに電話やメールにてご回答いただきます。
しっかりとした研修がある為、
オフィスワーク未経験者も大歓迎♪
基本的なPC操作が出来れば問題なし！！
コールセンター経験者は即戦力として活躍できますよ


★★おすすめポイント☆☆
・人気の日勤固定
・家族や友人との予定も合わせやすい土日祝休み♪
・長期休暇あり（年末年始、GW、夏季休暇）
・残業少なめでプライベート時間もしっかり確保！


【具体的なお仕事内容】
WEBサイトや登録システムを使用している
利用者様からのお問合せに対しメールや電話にて回答。

〜主な問い合わせ内容〜
・WEBサイト内での検索方法について教えてほしい
　→検索ページをご案内
・申請ボタンを押しても正常に動作しません
　→申請内容にエラーがないかなどヒアリングし適宜ご案内
・パスワードを忘れました
　→再取得方法をご案内


【採用までの流れ】
入社日：7/1（月）
⇒入社研修：入社当日10：00〜14：30（実働4.5時間/小休憩あり）　　　
※座学・OJT研修：入社後約1ヶ月半（勤務時間に準ずる）


【職場環境】
・青森駅から1.2km  - 徒歩15分/車6分
・休憩室あり
・ロッカーあり
・屋内喫煙所完備
・服装：私服（ネイルOK)
・駐車場なし
　⇒車通勤希望の場合は、個人で駐車場の用意が必要です