経験よりもやる気を重視!高時給のお仕事
クレーム対応に抵抗のない方歓迎!
未経験OKの事務・コツコツデータ入力・在宅勤務アリ・正社員が目指せる等、あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします!
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仕事内容
【仕事内容】
カーシェアリングといえばで有名なあの会社で既存物件の運用で発生する事故・クレームに対する謝罪・示談対応のお仕事
▼場内事故対応
・駐車場内で発生した事故に対し、オーナー様へ報告(電話メイン)
・オーナー様へ提出する書類作成
▼クレーム対応
・オーナー様、近隣住民、同駐車場の月極契約者より上がってきたご意見に対し謝罪・対策
※架電は週に10件程、謝罪訪問は1割程度
▼現場対応
クレームの対策として簡易作業
※外出は週2日程度、エリアは埼玉・東京都・千葉・神奈川
外出の割合は、クレーム4:現場作業6
【職場環境】
同じ部署は5名、平均年齢は30代です。同じ業務をされている方もいますのでご安心ください!