さあ、働き方をえらぼう
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\新宿エリア/IT企業★技術サポート★1900円〜2000円
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
09月27日10時掲載|お仕事No:1389524
お仕事のポイント!
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30分程度のお電話で職歴やお仕事のご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます♪正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となり、マンパワーグループの福利厚生も利用可能に!!
仕事内容
・機器の交換作業(故障機の交換対応) ・商材の検証作業 ・主要製品の対応状況のウォッチして、問い合わせ状況の集計、問合せ内容のFAQ化 ・クレームになりそうなものへのフラグ立てやその経緯作成、その他傾向の拾い上げ。 問題となった問い合わせの対応(他社員と対応方針相談の上) ・販売代理店から寄せられる設定方法やトラブルに関する問い合わせ対応(電話、メール)1日1件程度 ・レポート作成、会議の議事録作成 【担当者より】経験浅くてもOK!機器検証をはじめ各種問い合わせに対応頂きます!ぜひご応募お待ちしております★≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) 開始日相談可能
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1900円〜2000円
経験・スキルにより考慮 交通費支給有(規定あり)
新宿区/最寄り駅:新宿三丁目駅、新宿駅(東京メトロ)
新宿区新宿 / 東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目徒歩5分
顧客対応ができる方 テクニカルサポートやヘルプデスク経験をお持ちの方(年数問わず) ネットワーク知識があれば歓迎
9:00〜17:30 時間外: 月10〜20時間以内(状況によって発生)
土日祝日
10月スタート
10月15日/3カ月以上(長期)
サイバーセキュリティ関連の会社♪20代〜30代中心のチームです♪
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マンパワーグループは、世界にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んでまいりました。 外資系はもちろん、設立当初からお付き合いいただいている大手日系企業も多数。長きにわたり信頼関係を築いてきた私たちだからこそ、ご紹介できるお仕事が豊富にあることが強みのひとつです。 「未経験だけど新しい職種にチャレンジしたい」等、まずはお気軽にご相談下さい!
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18歳以上の方 派遣が初めての方も、スキルを活かして経験を積んでいきたい方も大歓迎です!
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