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仕事内容
▽お客様向け告知 - 障害やメンテナンス等の告知文章の確認/作成/掲載 ▽サーバー監視/障害対応 - 専用の監視ツールを用いたサーバー監視。障害が検出された場合は、ツール上での簡単なボタン操作によるプロセス再起動等の一次対応。解決できない場合は、エンジニアに対応を引き継ぐ。 - 障害に関する情報を取りまとめて関係者への周知 - お客様からのご報告や情報の取りまとめ ▽メンテナンス対応 - 主にMMORPGタイトルにおいて、事前にメンテナンス当日のオペレーション内容の取りまとめを関係者に確認し、メンテナンスの一部のオペレーション実施 ‐障害対応と同様に、ボタンを選択するなどの簡単な操作で行え、技術的な専門知識が必要になる部分は、エンジニアが担当する
【担当者より】大勢のマンパワースタッフさんにご活躍いただいています。オフィス環境も◎服装自由、社員食堂も利用可能です。≪期間コメント≫