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仕事内容
■外資系ネットワーク製品テクニカルサポート 外資系IT機器メーカーに専属となる社内ネットワークのテクニカルサポートや障害対応をお任せします。 ・ハードウェアおよびソフトウェア ソリューションの特定 ・技術的な問題のトラブルシューティング ・障害の診断と修復 ・ネットワーク問題の解決 ・ハードウェアとソフトウェアのインストールと構成 ・顧客と話し、問題の根本原因確認 ・必要な部品を交換または修理 ・新しいアプリケーションの展開をサポート ・手順書作成 *シフト勤務:（1）7時〜16時（休憩60分）（2）9時〜18時（休憩60分）（3）13時〜22時（休憩60分）≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）
