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【フルリモートワーク】問い合わせ対応チームのリーダー
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
04月19日18時掲載|お仕事No:E240411656
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆多様な業種やクライアントとの関わり、社会的に重要なシステムに携わる機会も多いです ◆フルリモートワーク相談可 ◆残業少なめ(10時間以内) ◆英語活かせる ◆駅から徒歩5分以内
仕事内容
<大手総合商社グループ企業での就業です> クラウドコンテンツ管理プラットフォームのサポートデスクの取りまとめをお任せします。 【詳細】 下記問い合わせ対応チームのリーダーをお願いします。 [サポート対象] グループ会社/顧客 [サポート内容] クラウドコンテンツ管理プラットフォームに関するサポートデスク [対応方法] メール、チャット(一部英語対応あり) [対応件数] 1日10件 [エスカレ先] 社内の技術チーム/ベンダー 【体制】 10名程
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
2600円
【月収例】40万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
文京区/最寄り駅:飯田橋駅、水道橋駅
飯田橋駅より徒歩5分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
09:15〜17:30(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間:10時間程度
週休2日制(土日祝休み)
5月スタート即日勤務スタートOK
5月スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
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\高時給/ 社内SE(運用)&ヘルプデスク @本郷三丁目
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