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仕事内容
■クライアントからの問い合わせに対する最初の連絡先として 社内部門/ステークホルダー(ポートフォリオ管理、事業開発、運用、クライアント報告、法務およびコンプライアンスなど)と連携して、クライアントからの問い合わせ(製品/パフォーマンス/市場/会議関連、運用上の問題、法改正、請求に関する問い合わせなど)に適切に対応。 ■セールス アドバイザーと提携してサポートを提供し、信頼と信用に基づく強力なクライアント関係を確保する。クライアント関係のライフサイクルの各段階が可能な限りスムーズに進むようにする。(紹介、法的契約の調整/交渉、新規アカウントのオンボーディング、継続的なサポート/クライアント サービスを含む) ■外部の会議やイベントに備えて社内の事前会議を企画、出席、参加し、その後のフォローアップを調整する≪期間コメント≫期間限定(2025/3までを想定)