経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
*-*大手企業で働く絶好のチャンス*-*
<運用経験活かして働きませんか?>
<テレワーク有*オフィスは泉岳寺・田町駅より徒歩圏内>
ご応募お待ちしています!
【Sharepoint・SharepointOnlineを利用したファイル共有サービスの運用管理業務】
(1)問合せ対応
・利用部門、利用者からの問合せ対応
・ベンダへのエスカレーション対応
(2)障害対応
・障害原因の切り分け
・ベンダへのエスカレーション対応
・利用拠点への通知対応
・復旧作業支援
・障害報告書の作成
(3)新業務巻き取り、運用改善
・新業務の運用手順検討、運用手順書の作成・更新
・業務改善の支援
(4)サーバ運用
・定期セキュリティパッチ適用作業
・セキュリティ対策支援
・サービス正常性の確認
・稼働監視