経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
。*。*大井町駅チカでラクラク通勤*。*。
<*残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます*>
ご応募お待ちしております!
【情報システム部でのヘルプデスク】
1.PCセットアップ
・マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。
・旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。
・PCを梱包し発送します。
附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。
2.ヘルプデスク
ユーザーからの問合せに対応します。
トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。