さあ、働き方をえらぼう
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【在宅有り】英語を使用してのカスタマーサポート対応
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート|紹介予定派遣
05月16日10時掲載|お仕事No:SSIT642162
お仕事のポイント!
経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、 腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。 複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数! お互いにサポートしあえる環境です。 自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。 スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ! サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
*・゚7割テレワーク有り゚・* <通勤便利な木場駅近オフィス!!> 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品:AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1950円
★月給31万円+残業代!(1日7時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。
江東区/最寄り駅:木場駅(東京都)
東京メトロ東西線 木場(東京) 徒歩3分
・Excel、Wordの実務経験 【活かせる経験】・IT知識(自分でソフトやシステムの設定や使用が出来る方) ・プログラミング、システム開発経験など ◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。
※土・日・祝がお休みです。
★即日スタートのお仕事です。(6月スタートもご相談ください) *ウェブ・電話面談登録/3カ月以上(長期)
ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】〔完備〕ロッカー
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度 もっと見る
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業界トップクラス!≪ITエンジニア≫に特化♪ヘルプデスクやSEなどIT技術系のお仕事を幅広くご案内!
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度
私たちスタッフサービス ITソリューションでは、ITエンジニアを目指す皆様のキャリアプランを全力でバックアップ致します! ★ワークスタイルにあったお仕事を豊富なお仕事情報から提案します。 スキルに自信のない方や業務未経験の方、キャリアアップを目指す方、ワークライフバランスを大切にしたい方、バリバリ残業をこなしたい方など様々な希望に沿ってお仕事をご案内します。 ★正社員を目指せるお仕事を豊富 正社員を目指せる「紹介予定派遣」のお仕事もあります。憧れの企業で働くチャンス!
★来社不要!オンライン登録は24時間受付中♪★ご登録おまちしています!
経験を活かしたい、新しい職種に挑戦したいなど、ご希望をしっかりヒアリングさせていただきます!ご希望条件にマッチしたお仕事をすばやくご案内♪ ◆登録センター 新宿/秋葉原/横浜
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