経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
**嬉しい高時給でしっかり稼げます!**
横浜駅から徒歩圏内で通勤・お買い物に便利♪英語スキルも活かせます!ご応募お待ちしております!
【社内情報システム部のアプリケーションヘルプデスク】
・ヘルプデスクの一次受付担当として、下記作業を実施
・システムユーザIDの登録・編集・無効化作業
・システム利用ユーザからのシステム操作方法についての問合せ対応
・その他、システムマニュアル/既存のQA集の内容で回答できる問合せの対応
・一次受付では回答できない問合せの、二次受付へのエスカレーション(二次受付は海外メンバで行っているため、二次受付担当とのコミュニケーションのみ英語(Email or Teamsチャット)で実施する必要あり)