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仕事内容
ホットペッパーグルメに掲載中の飲食店(法人クライアントオーナー、店長、担当者等)への各種電話フォローのお仕事です。

具体的には・・
(1)既に取引をしている飲食店へ集客を上げるためのサポートやフォロー(電話発信)
(2)新しく利用いただく飲食店へネット予約システムの使い方のご案内(電話発信)
(3)新たなサービスのご案内

＊研修中に適正をみて、ご自身の強みを活かせる部署に配属が決まります。
＊ノルマはありませんが、日々の行動目標として発信件数などの目標件数があります。
＊出社がメインですが、状況に応じて在宅の業務を実施いただいています。
→通常通り集中して対応いただける在宅環境があることが条件になります。(wifi回線あれば尚良し)
＊配属グループにより出社指定日があります。

＜こんな方が活躍しています＞
飲食に関わるお仕事をされていた方
土日や夏季休暇など休みもしっかりとれて、プライベートの時間をしっかり持ちたい方
コミュニケーションスキル＆PCスキルを高めたい方
コールセンター・事務業務での電話対応経験を活かして働きたい方
服装・髪型自由でオシャレも楽しみながら仕事がしたい方
接客や電話応対の経験を活かしたい方

・働いてるメンバーの声
・チーム制で対応するので先輩にも聞きやすく、チームメンバーと助け合いながら業務に取り組める
・困ったことや相談も親身になってアドバイスをくれることが心強い
・発信への不安はあったが、担当制の為、会話数を重ねるごとに店長様が親しみを持ってくれて、コミュニケーションが楽しくなった
・関係性が築けることより「店舗の課題解決に向けて、力になりたい」と思えるようになり、仕事が楽しくなった
・GW、お盆、年末年始にまとまった大型連休があるので、休日の計画が立てやすい

【扱う商品・サービス】
ホットペッパーグルメ、業務サポートパック

【対応するお客様】
既存掲載の飲食店法人オーナー、店長、スタッフ

【センターアピール】
・飲食業界のトレンドを知ることができます。
また、デスクワークを通してビジネススキル(発信トーク、PC操作、タイムマネジメント、マルチタスクスキル)を身に付けることができ、ビジネスパーソンとして成長することができます。
・センター内にて定期的にキックオフが開催され、個人毎のパフォーマンスハイ達成者への表彰が行われております。
＊チーム単位での表彰、グループ内の月次表彰は毎月あり

求人コード【Q0003gF】

仕事内容
＼インサイドセールスを担当する営業さんのサポート／
ヒアリングした事前情報を連携することがメインのお仕事です！

【お仕事の流れ】
(1) 担当する企業に発信
(2) 社内システムに関するヒアリング
・現在使用中の社内システム環境や課題点
・今後のシステム開発等の投資計画 など
(3) ヒアリングした内容を専任の営業に連携

・トークスクリプト・マニュアルあり！

【このお仕事のメリット】
発信するお客様の都合にあわせて、自分のスケジュールをコントロールしながらお仕事していきます。
時間管理・進捗管理といったビジネススキルも知らず知らずのうちについていきます。

【扱う商品・サービス】
IT企業のクラウド製品・PC・ソフトウェア・アプリなど

【対応するお客様】
・過去にセミナー来場や資料請求いただいた顧客
・まだお付き合いのない企業のご担当者様
・以前コンタクト済のご担当者様

【センターアピール】
・これからの時代に役立つITの知識が身に付きます
・ドレスコードはカジュアル！スニーカーもOK
・設備充実の休憩室完備！
・ビル内にコンビニ、飲食店、郵便局、病院、薬局があり便利◎
・平均年齢34歳の活力ある職場です！

求人コード【Q0004qF】

仕事内容
未経験者も歓迎！
三井住友海上保険の契約内容変更デスク業務

自動車保険の変更手続きに関する受付や電話応対、データ入力等をお願いします。
＊独り立ち後はリモートワークでのお仕事の可能性がございます

【問い合わせ対応】
大手損害保険会社「三井住友海上火災保険株式会社」の保険に加入いただいているお客さまからの契約変更や解約、一般相談について電話で対応していただきます。
＊事故時の保険金支払いに関する対応等はありません
住所変更などの簡単な変更手続きからスタート！徐々に対応できる範囲の拡大にチャレンジしていただきます。

【研修】
保険の業務やコンタクトセンター業務が未経験の方でも対応可能な研修完備！
10/8から研修スタート、研修期間中は平日の8:55分から17:00(実働7時間5分)となります。(午前と午後に10分間の有給休憩もあります！)
もちろん、研修期間中も時給は同じです！(研修の進め方は、以下のとおり)

＜座学研修＞
まずは保険の基礎知識を学んでいただきます。
トークスクリプトなどを交えながら簡単なロールプレイをじっくり行います。

＜ロールプレイ研修＞
テーマごとに研修講師がお客さま役となりロールプレイを行います。
知識の詰め込みは少なく、実践的な練習がメインになりますので、対応イメージをつけながら徐々に業務内容を習得していただけます。

＜OJT研修＞
研修講師が横に付いて安心できる状態でお客さま対応を行います。
もちろん受講いただく方々の理解度や習熟度に応じて研修を進めるため、その点も不安なく研修に臨んでいただけます！

【扱う商品・サービス】
自動車保険

【対応するお客様】
顧客

【センターアピール】
・未経験でも安心できる！充実のサポート体制！
・定期的な面談実施により職場での問題解決やサポートが可能
・リーダーやスーパーバイザー、正社員までの登用制度あり！
・完全な独り立ち後はリモートワークの可能性も
・開設したばかりの新しく綺麗なオフィスで景観もバッチリ！休憩室も広々

【こんな人にオススメ！】
・オフィスワークデビューをしたい
・残業が少なく、しっかり安定した仕事で稼ぎたい
・平日に休みを取れる仕事がしたい
・手に職を！と言えるスキルを身に付けたい

求人コード【Q0003hF】

仕事内容: 
【北青山】通勤も遊びも便利♪
残業なしでサクッと退勤
→六本木や麻布もすぐ到着★

《勤務先》お菓子の会社の本社勤務

《業務内容》
・オーダー入力
・売り上げの入力
・発注書の作成（Excel編集）
・システム入力（契約書・マスタ登録など）

※Excel使用あり
（このセルには関数入ってるな、がわかればOK！）

《働き方》
・短時間勤務（６ｈ以下）〜フルタイムまで選択可

時短で早めにあがって、美容室やネイルに行くのも良し、
フルタイム→サウナ直行も良し♪

<企業について>
デパ地下などで人気の複数の菓子ブランドをもつメーカーです！