2024年09月19日 掲載
- NEW!
東芝グループ 機器保守点検依頼の問い合わせ対応・コールセンター 日勤 短期
仕事内容
＼＊ 東芝グループ＊コールセンターのお仕事 ＊／
【11月末までの期間限定】
川崎駅から徒歩2分♪
残業少なく、プライベートと両立しやすい(^^)
システム関連のヘルプデスクやサポートデスク、コールセンター等のご経験ある方、
新たにご経験を積みませんか？！(^〇^)/
機器保守に関する受発信業務をお任せ致します。
「 お仕事内容 」
◆社内からの電話
・現場保守員からの作業開始、完了時の電話受け
・専用システムへ入力
◆社外からの電話
・お客様からのトラブル・支援要請受け
・専用システムへ入力
◆必要に応じて、お客様の現場へ保守員を派遣
（地方センターへ連絡して保守員派遣を要請）
◆定時監視作業
・決められた時間にお客様のシステム稼働が正常であるかの確認
・チェックシートへメモ
・トラブルが確認できた場合は、社員へエスカレーション
※1日あたりの件数は、
おおよそ 受信11件、着信6件と少なめです。
分からないことは、社員の方に聞けるので安心です♪
最初は、OJTからスタートできるので、着実にお仕事を覚えていける環境です！
ご経験等は、ご相談ください。
ぜひ、ご応募お待ちしております！
【休日・休暇】
土日祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始、その他、企業カレンダーによる
【福利厚生・待遇】
●社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用、労災）
●産前産後休暇・育児休暇・介護休暇取得制度
●定期健康診断
●年次有給休暇制度
●福利厚生：UT learning…PCスキル・ビジネスマナー等をお気軽にご自宅で学べます。
講座数は100講座以上あり、スキマ時間で効率よくスキルアップが出来ます。
※社会保険加入は実働時間により異なります。
【勤務期間】
即日〜11月末までの短期♪
※開始日はお気軽にご相談ください。
※社会保険は就業開始日より加入となります。
| 勤務地 |
神奈川県 川崎市 川崎区 駅前本町 最寄り駅 川崎駅、京急川崎駅 アクセス JR線 川崎駅徒歩2分、京急線 京急川崎駅徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円以上 |
| 対象となる方 |
応募資格
・コールセンター業務の経験がある方
・電話応対スキルのある方
・パソコンの基本的操作が可能な方
・Word、Excelの使用が可能な方(入力程度)
★ご経験はご相談ください。
【あると良いスキル】
・機器保守コールセンター経験
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
08:30〜17:30 ・週5日勤務
(休憩 60分)
残業時間 月10時間程度
朝（7〜12）
昼（12〜17）
夕方・夜（17〜22）
ダミー
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| 派遣会社 | UT 東芝株式会社 |
お仕事No：baddb1183dadcf57
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