2024年10月05日 10時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
≪ほぼ完全在宅≫教育関連ITサービス＊／テクニカルサポート
テスト運営と教育関連のITサービス開発を手掛ける企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
・各種アプリケーションのサポート
・試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業
・開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整
・試験運営上のシステム業務運用各種
・海外オフショアベンダーとのやりとり
※Google翻訳等を使って対応頂くため、英語が使えなくても問題ありません！
＜補足＞
試験実施が週末にあるため、土日祝日勤務をお願いします。
＜問い合わせ・アプリサポートの流れ＞
試験会場にいる試験官から実施中のテストに不具合があった際に問い合わせが入ります。
その場で解決方法を試験官にレクチャーして不具合を治したり、場合によっては開発部隊にエスカレーションしたりと対応の方法は様々です。
- シフト勤務
- 週5日勤務
- 平日休みあり
- 残業20時間以上
- 新卒・第二新卒応援
- ブランクOK
- 英語力不要
- 交通費別途支給
- 在宅・テレワーク・リモートOK
- 副業・WワークOK
- 産休育休取得事例あり
- 資格取得支援制度あり
- オフィスが禁煙
- 20代活躍中
- 30代活躍中
| 勤務地 |
港区 / 品川駅 品川駅より徒歩10分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 2100円 〜2140円 交通費別途支給 ☆想定月収40万1600円（8H×20日+残業25H） |
| 活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、その他外国語 |
| 対象となる方 |
≪20代・30代活躍中！≫
◆テクニカルサポートの経験
◆英語に抵抗のない方
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！
ダミー
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| 勤務時間 |
8:30〜22:30までの4交代シフト制（実働7時間）
例）12:30〜20:30、14:30〜22:30等
【残業】20〜30時間／月
ダミー
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| 休日休暇 | シフト制 |
| 派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
お仕事No：ez70039
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