2024年09月26日 掲載
大手信託銀行でのお問合せ対応
仕事内容
大手信託銀行での確定拠出年金に関するお問合せ対応業務
受信をメインに発信・メール業務もお願いします。
その他ワードやエクセルを使用しての電話対応資料の作成もしていただくことがあります。
＜具体的なお問合せ内容＞
「定年退職をしたが、確定拠出年金はいつ支払われるのか」
「前職で加入していたが転職した。どうすれば良いのか」 など
【扱う商品・サービス】
確定拠出年金
【対応するお客様】
確定拠出年金加入者
【センターアピール】
・年金や税金などの金融に関する事に興味を持っている方、積極的に学べる方にオススメです。
・研修終了後も手厚いフォローをうけながら受電対応していただけます。
・ランチルーム、コンビニ、お弁当販売あり
求人コード【Q00089F】
| 勤務地 |
東京都 港区 交通・アクセス 御成門駅（都営地下鉄三田線） 徒歩1分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1850円 |
| 対象となる方 |
求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル 基本操作
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生を除く
・金融の知識がある方、コールセンター経験(特に証券会社)のある方活躍中
＜こんな方活躍中＞
・フリーター
・主婦/主夫
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間詳細
■全日(祝日休み)/週5日勤務
全日 8:45〜17:15(実働7時間30分・無給休憩60分)
平日のみ 11:30〜20:00(実働7時間30分・無給休憩60分)
＊基本残業なし(業務終了タイミングで対応が長引いた場合等で残業となる可能性あり)
＊上記両シフト可能な方
＜勤務期間＞
長期
＜研修あり＞
期間 11/1(火)〜＊平日のみ＊導入日が数日後ろ倒しになる可能性あり
時間 8:45〜17:15(実働7時間30分・無給休憩60分)
内容 ミニマムスキル獲得まで約2か月。その後フォローにつきながら受信対応。
業務研修(確定拠出年金、付随知識として税金、社会保険の仕組み概要など習得)システム研修、OJT、ロープレ研修。
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 祝休み(固定)■備考 週休2日 年末年始(12/31〜1/3予定)・GW(5/3〜5/5予定) : お休み |
| 派遣会社 | 株式会社ベルシステム２４ |
お仕事No：cfd89cd1dd691045
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