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仕事内容
法人のお客様が使用されるスマホをマニュアル通りにキッティング設定・保守の黙々お仕事です
☆法人顧客のスマホ・タブレットのキッティング・保守業務☆
ドコモの法人顧客様が使用されるモバイル機器をマニュアル
（オーダー）通りにキッティング設定・仕様にして頂きます
□スマホ故障切り分け
□MDM操作
□専用システムALADIN操作・入力
※電話対応はほぼないです
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪

仕事内容
法人顧客サポートのメール・コール対応事務
ドコモのモバイル機器をご使用の法人顧客様への
メール・コールによる事務サポートのお仕事
□紛失・発見・パスワードリセット等、お客様に対しての急ぎ対応あり
□関連部署、関連担当者へのエスカレーション業務
□Excelの使用（基本〜中級程度）・専用システム使用
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪

法人顧客サポートのメール・コール対応事務
□ドコモ関連部署の経験者
□営業事務経験者
□手順書使用の事務経験者
□Excel（基本〜中級程度）の使用出来る方

仕事内容
メール・コール対応の法人顧客サポート事務のお仕事
☆ドコモのモバイル機器をご利用の法人顧客サポートの事務
 メール対応（約70％）・コール対応（約30％）
□注文対応
□料金・サービス案内
□故障受付
□紛失・発見受付
□関連部署、関連担当者へのエスカレーション業務
Excelの使用（基本〜中級程度）・専用システム
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪

メール・コールの法人顧客サポート事務
□ドコモショップ経験者
□ドコモ関連部署の経験者
□営業事務経験者
□手順書使用の事務経験者
□Excel（基本〜中級程度）の使用出来る方

仕事内容
＜高時給1700円〜！！＞
工場向け派遣へのインサイドセールス(営業電話)を行って頂きます！
(新規架電→アポ取得→トスアップまで)

担当エリアは近畿・東海エリアになります。

【お仕事内容】
�@ CL 指定の新規営業先リストに架電
�A ニーズの確認、ヒアリング、アポ取得
�B 接触履歴の入力（ヒアリング内容）
�C 獲得したアポは営業担当のスケジュールを見て設定とトスアップ

教育・研修： 研修スケジュール
1 日目〜座学（PJT 概要、コンプライアンス、情報セキュリティ、ビジネスマナー）
2 日目〜座学（サービス理解）
3 日目〜座学（入力フォーマット等確認、ロープレ）
4 日目〜座学（ロープレ）

丁寧な研修がありますので安心してお仕事いただけます！
ぜひご応募お待ちしております！