2024年07月18日 掲載
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立川・スマホ遠隔操作サポート
仕事内容
＝◆＝☆未経験者大歓迎☆スマートフォン操作サポート設定☆＝◆＝
■スマートフォンの操作や各種設定方法をご案内。
⇒電話帳登録／メール作成・メール設定／各種画面操作／Wi-Fi接続設定やアプリ設定等
■専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。
■操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。
【遠隔サポートとは？】
・専用アプリを利用してお客様のスマートフォンをコールセンター側で代行操作します。
・またはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決。
【ＰＯＩＮＴ】
スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
研修期間は約1ヵ月半（座学：1ヵ月、OJT：2週間）
☆未経験者活躍中です☆
◇一般事務、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、受付スタッフ、電話交換、カスタマーサポートなどの経験が活かせます！
☆在宅勤務推進中☆
当センターではリモートワーク環境を整備しております。
研修終了後、一定期間経過しリモートワーク対象CMに選出されましたら、在宅での応対業務を希望いただけます。
将来的にリモートワークに移行したいという方からのエントリーお待ちしてます！
| 勤務地 |
東京都 立川市 曙町 アクセス 立川駅徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1770円〜1800円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間：
[1] 08:45〜17:15
[2] 11:45〜20:15
・最低勤務日数（週）：5日
実働時間 7:30
研修中は8:30〜17:00（土日祝日休み）
着台後は、早番・遅番のローテーション制シフト勤務（土日祝日勤務あり）
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 早番・遅番のシフト制勤務（土日祝日勤務あり）原則週休2日制 希望休の申請制度あり |
| 派遣会社 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス |
お仕事No：81f4c2c3cd06732e
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