2024年09月12日 掲載
新宿で時給1600円~ 専用システム操作案内業務
仕事内容
損害保険会社のグループ企業のコールセンターで、専用システムに関する受電業務のお仕事です。
＜主な仕事内容＞
保険代理店・営業担当からのシステム操作に関する受電・チャット対応
＜問合せ(照会)内容＞
・保険料試算中、このボタンが押せない、どうしたらいいか。
・この特約を入力するのはこの画面のどこ？
・印刷ができない→設定確認／Acrobatリーダーのインストールをしなおしてもらう
・火災保険に関する試算業務
＊専用システムの操作案内がメインの業務ではありますが、特定の代理店からのお問合せではマニュアルにある範囲内で規定についてお答えすることがあります。
・日曜、祝日はお休み。年末年始はお休みがあります。
・ビル1Fにカフェがあり。その他近隣にコンビニや、飲食店が多数。平日のお昼時、ビルの前に数社の弁当ケータリングが出ています。
・不明点があれば管理者へ確認し、折り返しとすることが可能です。
・損害保険の資格などは不要！残業はほぼなく、多くても月10時間ほど！
・知識補完のための研修動画や、図で表現されているわかりやすい資料、ポータルサイトも準備されており、入電状況により勉強時間を確保できることもあります。
・ビル1Fにカフェあり。近隣にコンビニや、飲食店も多数。 平日のお昼時はビルの前に数社の弁当ケータリングが出ていますのでお昼に困ることはありません。
【扱う商品・サービス】
大手損害保険会社の損害保険サービス
【対応するお客様】
保険会社の代理店からの入電がメイン。稀に営業担当からの入電あり。
＊保険契約者(お客様)からの入電対応はありません
【センターアピール】
・土曜勤務の場合は、時給単価が1.25倍にアップ！
・年末年始、長期のお休みあり！
求人コード【Q0003eF】
| 勤務地 |
東京都 渋谷区 交通・アクセス 新宿駅（ＪＲ山手線） 徒歩13分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1600円 |
| 対象となる方 |
求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、エクセル・ワード 基本操作、インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生を除く
・損害保険、火災保険業務経験者の方活躍中
＜こんな方活躍中＞
・フリーター
・主婦/主夫
ダミー
…続きを見る
閉じる
|
| 勤務時間 |
勤務時間詳細
■月〜土/週5日勤務
月〜土 8:55〜17:00(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩15分)
平日のみ 9:55〜18:00(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩15分)
8:55〜18:00(実働7時間50分・無給休憩60分・有給休憩15分)
＊基本残業なし(終業間際の受電や対応が長引いた場合は残業が発生する可能性があります)
＊全ての勤務パターンが可能な方・基本土曜日勤務可能な方
＜勤務期間＞
長期
＜研修あり＞
期間 10/1(火)〜2/28(金)＊研修期間中は平日のみ
時間 8:55〜17:00(実働6時間50分・無給休憩60分・有給休憩15分)
内容 入社後1〜2日はクライアント社員の方からビル内施設案内、および保険概要、業務概要をお伝えいただきます。
以降1か月程度の座学。2か月目からOJT、順次受電。合計3か月程度を見込んでいます。
ダミー
…続きを見る
閉じる
|
| 休日休暇 | 休日休暇 日祝休み(固定)■備考 週休2日 年末年始 : お休み |
| 派遣会社 | 株式会社ベルシステム２４ |
お仕事No：a77375d2809d00f4
キープリストに保存しました。
