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仕事内容
＜コールセンタースタッフ＞
プリンターの初期セットアップに関する
サポートをお願いします！
■電話お問合せ対応
■遠隔サポート
■対応履歴・解決方法の記録(データ入力)

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「プリンターをWi-Fiに接続したい」
「印刷がかすれてしまうので直したい」
「プリンターにエラーメッセージが
 表示されたので対処法を教えてほしい」
「遠隔でサポートしてほしい」
など、よくあるお問い合わせ内容は
研修でしっかり学べるので安心！

わからないことがあれば
近くにいる管理者が
フォローしてくれるので
ご安心ください♪

業務を通じて製品知識が身につき、
プライベートでも家族や友人に
教えることができるようになりますよ◎

仕事内容
■コールスタッフ業務内容/お問合せ内容（受発信）
・特定銘柄の株式全般、株主様のご登録状況の確認、優待の受注などの問い合わせ
※マニュアル・スクリプト有
問い合わせ例
「優待の申し込みをしたい。」 「今年の優待の内容を教えてほしい。」 「優待の申込み状況を知りたい。」 など

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
採用媒体を契約したばかりの事業者又は、検討している事業者に対して架電をし、
事業者に実際に操作をして頂きながら、 初期設定の操作をご説明する業務。
生産性目標はありますが、獲得系の架電では無いので、ノルマはありません。
一部、既契約者に対して満足度調査も実施して頂きます。

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
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 弊社オープニングスタッフ！
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プリンターの修理に関する問合せに
ご対応いただきます。

＼ 主なお仕事 ／

◆専用システムを使用した修理受付
◇製品トラブルの問合せ
付随する事務業務 など

経験や専門知識は必要ありません！
基本的なPC操作ができればOKです♪
マニュアルが完備されているので、
その通りにご案内するだけで大丈夫です◎

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 ここがポイント！
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◆嬉しい土日祝休み
9:00〜17:45のワンシフトで、
月の残業時間も1時間程度と、とっても少ないので、
プライベートの予定も立てやすいです♪
週4からの勤務も相談可能です◎

◆月収例：23万8700円
時給×7.75h×22日

◆働く環境
男女比⇒2：8と女性が多め
20代〜50代の幅広い世代が活躍中！
全体で100名ほどのスタッフが在籍しています。
メンバー固定のチーム制なので、
対応中に困ったときは助け合える環境です！

休憩室、ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫、ポットなど完備◎
隣にスーパーマーケットもあるので、
お仕事前や休憩中の買い物も可能♪

◆研修について
座学と＋OJTで研修を行います！
研修期間中の時給変動はありません◎
先輩スタッフが優しく教えるので、
事前知識は一切不要です♪

◆服装
オフィスカジュアルでの勤務です。