2024年10月03日 10時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
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- 経験必須
【リモートワーク】貸出PCに関するテクニカルサポート
レンタルPC関連のテクニカルサポートをお任せします。
【詳細】
■貸出先企業からの障害問合せ対応
■レンタル使用中の不具合対応
・当社在庫との交換手配、メーカーへのオンサイト手配、パーツ（キーボード、マウス等）の発送依頼等
■問合せ内容の月次データを集計/報告
[エスカレ先]技術系チーム（機材の故障）、業務チーム（システムの不具合）
[問合せ件数]1日26件（連休明けに依頼が集中すると1日50件）
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話1割、メール9割
【出社予定日数】
月12〜16日
【企業情報】
複合機、プリンターのレンタル事業を行う企業です。
- 週5日勤務
- 土日祝休み
- 残業20時間未満
- 新卒・第二新卒応援
- ミドル（40歳以上）活躍中
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
- 英語力不要
- 交通費別途支給
- 在宅・テレワーク・リモートOK
- 研修制度あり
- 産休育休取得事例あり
- 資格取得支援制度あり
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 派遣スタッフ活躍中
| 勤務地 |
港区 / 新橋駅、汐留駅 新橋駅より徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 2050円 交通費別途支給 【月収例】32万円以上（残業5時間の場合）※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
| 活かせるスキル | 資格を活かす |
| 対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート（IT）
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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| 勤務時間 |
09:00〜17:30(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間：5〜10時間程度
ダミー
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| 休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
| 派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
お仕事No：E240924061
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