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仕事内容
電話対応一切なし！ ネット回線契約者、申込者の契約内容を専用システム入力して頂くお仕事です♪

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
急なお迎えや学校行事などにも柔軟に対応！子育て世代が活躍中のコールセンター
研修がしっかりしているコールセンターで
お仕事デビューしませんか？
ブランクがあっても大丈夫！

化粧品・美容商品・健康食品などを
扱うコールセンター

未経験からスタートしたスタッフさんも
多く活躍している会社さんです！

＊服装はカジュアルOK＊弊社の派遣スタッフも多数活躍中＊お友達同士でのエントリーも大歓迎！
▼具体的にお願いしたいお仕事は
＊インカムを使用した電話対応
・商品や契約変更・解約・納期などに関する問合せ対応
＊簡単なシステムへの入力
＊慣れてきたら、不備などの確認など
 お客さまにお電話をかけることもあります。
オフィスワーク未経験の方も大歓迎！
接客のご経験がある方は今までの経験を活かしてお仕事できますよ！

仕事内容
・ご案内
・館内アナウンス
・商品券販売
・カードカウンターでの入会受付
・館内巡回
など

ルミネ大宮店の
インフォメーションをお任せします。

基本的に先輩とペアで勤務するため
わからないことや困ったことがあっても
すぐに確認できます。

気に入ったら正社員を目指すことも可能なので
「まずはお試し感覚で働いてみたい！」
という方にもオススメです◎

■□活躍中のスタッフが感じる
 このお仕事の良いところ□■

言葉遣いや表現の仕方が重要であることを実感しました。
自分の発言が相手に
どのような影響を与えるか考えるようになり
日常生活でも友人や家族と
より良いコミュニケーションを心がけるようになりました。
人として成長できたと感じています。

そして、制服を着るのが本当に楽しい！
着ているだけで気分がアガります！
服だけでなく、靴もスニーカーとパンプスが用意されていて
自分の好きな組み合わせで着る事ができます！
制服は用意されたものを
ただ着るというイメージがあるかと思いますが
履きやすいもの、好みを選べるので
仕事のモチベーションも上がります♪

◆◇1日のスケジュール(例)◇◆
◎9：15 出社・朝礼
 制服に着替えた後、朝礼に参加
 その後開店準備をします。
◎10：00 インフォメーション業務
 開店後はインフォメーションカウンターにて
 接客応対を行います。
◎11：00 カードカウンター業務
 カウンターにてカードの入会受付や発行業務を行います。
◎ 12：00 休憩(ランチ)
 館内の食品フロアで購入したものを事務所のフリースペースでいただきます。
◎13：00 トレーニング
 インフォメーション業務に必要な
 館内アナウンスや電話応対などの練習を行います。
◎14：00 事務所勤務
 事務所にてお客さまからの電話応対や
 ショップスタッフの方の受付などを行います。
◎15：00 インフォメーション業務
 インフォメーションカウンターに戻り
 お客さま応対やアナウンス業務などを行います。
◎ 16：00 館内巡回
 館内を巡回し、気になる商品があればショップスタッフに質問し
 最新情報を収集します。
◎17：00 カードカウンター業務
 再びカードカウンターにてカードの受付等を行います。
◎17：45 退社 お疲れ様でした♪

仕事内容
【冷暖房完備】電話対応は取次程度で接客や来客もほとんどありません
主な作業：伝票の仕分け、書類の振り分け等