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大手ITサービス企業でヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。

【詳細】
■問合せ受付対応として電話/エスカレーション対応
※同業務対応者3名の休暇、昼休み時、繁忙時に対応

■PC、スマートフォン（設定/不具合等）の問合せ対応および各種不具合等調査

■問合せ受付の一次対応
・マニュアルをもとに回答
・マニュアル以外の質問は各部署へエスカレーション

■Microsoft365ユーザ、メール登録作業
※販売スタッフが入社する月2〜3回のタイミングで発生予定

■その他システムの各種登録/変更
・VPN設定
・アカウント新規登録、管理、権限付与等

【国際部門にて貿易書類のチェック・入力】 輸出入の際の書類のチェック→行内システムの入力 手形が発生するときの船積書類などのチェック 信用状（L/C）の取引・インボイス・パッキングリストなどのチェック・確認  *TEL:行員とのやり取りあり　　　　
【担当者より】駅地下で通勤便利♪岩本町からのアクセス可能です。（徒歩4分程度）★就業中、金融商品制限:個別銘柄取引やFXなどの投機的な商品のお取引は不可となります。≪期間コメント≫長期 *スタート可能日:ご相談ください。

《日常業務》 ・日々仕訳/入出金伝票・振替伝票作成/売上伝票・仕入伝票作成/現金出納帳の記帳/諸経費・仕入代金の支払い 《月次業務》 ・買掛金、売掛金明細書の作成/借入金（入金・引落し予定日管理）/小切手作成 《その他》 ・上記業務に伴い、営業との連携（請求書関連などの状況確認） 《部内アシスタント》 ・部内データ集計、書類整理、電話応対など  ※上記は一例になります!　　　　
【担当者より】月次処理サポートの経験があればOK!経理の幅を増やしてスキルアップを目指されているかた、ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫開始日は後ろ倒しもOKです◎お気軽にお問合せください♪

・開発要望内容を開発部門へ依頼するためのサービス/機能要件/業務要件を作成（Webサイトの画面や付随する機能や業務など）
・他部門の開発案件からオンラインショップへの影響部分を開発要件として要件書を作成
・開発が日程通り進捗しているのか管理
・機能リリースにあたり検証項目を開発部門とも調整し確定する
・機能リリース時にサービス要件通りになっていることを検証する
・その他関連業務（部内、関連部門への説明や調整など）

【工程】
要件定義〜（基本設計まで）

【出社予定日数】
月8〜16日

【備考】
リリースにあたり朝7時や8時からの対応が発生します。

＊+.*.｡ ﾟ10時始業＊時短勤務相談可×東京駅徒歩圏内+..｡*ﾟ+ 
＜ご経験を活かすチャンスです！＞
まずはお気軽にご応募ください！

【社内向けヘルプデスク業務】
担当業務：社内システムの運用支援業務
　⇒主としてパソコンハード・ソフトの導入／設定、社内IT手続き等に関する社員からの質問への対応およびその他IT部員業務の補佐全般をお願いします。

■資格試験運営の事務局サポート事務 ・受験者や関連機関からの各種問合せ対応（電話・Eメール） ・システム等を用いた資格試験の受付処理（受験申込みデータの確認・入力や、関連機関へのデータ転送） ・文書作成、整理、ファイリング ・郵便物や宅配便等の発送手続き ・その他付随業務　　　　
【担当者より】キレイな自社ビルでのオシゴトです◎事務未経験OK!PC基本操作OK!業務や条件に関するご相談もOKです◎お気軽にお問合せください♪

営業事務のお仕事です。・専用システム（SAP R/3など）を使用して商談のデータ登録・編集・加工・社内関連部門へのデータ連携・見積〜請求に関する事務処理、書類ファイリング、郵送物発送、電話対応、社内打合せ参加等※就業開始から6ヶ月程度はOJTのため出社、その後週2〜4日在宅テレワーク（週1〜3日出社）

〇研修受講者からの問い合わせ対応（電話・メールでのやりとり） 〇オンライン教育システムの操作、資料発送、郵便物受取等 〇オンラインライブ研修の運営（Zoom操作、講師サポート） 〇システムの総合的な運用（予約・学習システムや様々なITツールでの運用） など  ●使用するシステム Zoom、（Teams）、oVice、（LINE WORKS）、〇Slack、Googleスプレッドシート 等の様々なITツール　　　　
【担当者より】月に1〜3回土曜出勤あり（平日に振替休日あり★） 高時給のお仕事ですが、専門知識・経験は不要です!!Excelスキルを活かしつつ、長期的に落ち着いた環境でお仕事したい方にオススメのお仕事です◎

通信回線申込に対する工事などの日程や訪問する作業員の情報をメールにて連絡する業務 （電話対応は取次ぎ程度）　　　　
【担当者より】2名募集なので同期あり+フォロー体制もしっかりしているので安心してお仕事スタートいただけます◎マンパワースタッフさんも多数ご活躍中の働きやすい企業です◎男性メンバーも多数在籍中◎≪期間コメント≫長期

＼電話対応一切ナシ！／

【お仕事内容】
お客様からの問い合わせにチャットで回答！
文章のテンプレートがあるので、
ゼロから回答を作らなくてもＯＫ！

＜お問合せ例＞
「住所変更はどうしたらいい？」
「サービスの内容を知りたい」
「今月の料金を確認するには？」

【環境】
・分からない事はマニュアルを見たり、
　近くにいるＳＶさんにすぐに確認できます
・電話対応は一切ありません
・定着率が良く、当派遣スタッフも活躍中！
・在宅勤務導入予定あり！

【研修】
丁寧な座学+OJT研修があるので、
9割以上が未経験から活躍中♪
（期間は約3カ月間）

【ウェブ・電話面談登録受付中】
（所要時間20〜30分程度）

DB設計やEUCをメインとしたSEアシスタントとして以下の業務をお願いします。

【詳細】
■自社開発システムの新サーバへの移行及び移行後の運用保守※80%
[業務例]SQL Serverで毎朝更新するデータ修正及び移行関連対応

■自社開発システムのリニューアル及び活用促進活動※20%
[業務例]Power Platform関連の構築

■各種データに関する社内要望対応※20%
[業務例]他部門からの各種データ集計依頼等に対する集計対応や提案

【体制】
正社員4名、契約社員1名

【期間】
12月末までの就業です。

【出社予定日数】
月4〜8日

＼　可愛い雑貨屋さんでのレジや品出しをお願いします♪　／

■接客販売、レジ
■品出し、陳列
■商品の荷開け
■ラッピング
■ギフト相談対応
■店内整備、清掃

＊ご経験や習得状況に応じて少しずつお仕事をお任せしていくので安心♪

１０月スタート！≪オフィス複写機メーカー≫研修あり★教えてもらえる環境なので安心です♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
依頼受付、内容確認、結果登録、処理結果データ提供、依頼不備時の修正依頼、問い合わせ対応、ＳＶへのエスカレーション、インシデント登録、業務マニュアル作成、メンテナンス、マイナンバーＢＰＯサービスに関する業務、事務手続きの支援など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【部長秘書・部内アシスタントポジション】 ・書類作成、書類管理 ・部長秘書業務（会議招集、スケジュール調整業務、手土産購入、出張手配、小払精算等） ・部内経費の処理、システムを使用した伝票起票 ・電話取次、備品管理、経費精算 など　　　　
【担当者より】大手なのに「アットホーム」な雰囲気もあり、明るく活気のある職場環境なのも魅力です♪　　
《直雇用後》　　*月給　242、800円〜　*年収　3、884、800円〜【企業情報】日本TOPクラスの大手総合不動産会社です。【昇給昇格】有【休日】　土日祝【福利厚生】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、出産休暇、育児休暇、介護休暇など≪期間コメント≫派遣社員後、契約社員登用（5年）

PCなどの機器ライフサイクル運用サービスにて、運用設計をご対応いただきます。
スキルに応じて、運用仕様書/運用手順書作成やJavaScript、VBA、Power Automateを用いたツール作成もお任せします。

[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[受付階層]一次受付

【機器環境】
Windows、JavaScript、VBA、Power Automate

【出社予定日数】
月8〜16日

【企業情報】
システムインテグレーション事業等を行っています。

【カスタマーサポート】

デジタル商品についての問い合わせ対応（メール/電話）
＜問い合わせ内容＞
・商品の交換
・返金
・その他、使用方法　など

1日1人あたり目安：（受信）30〜50件、（発信）1〜2件、（メール）10〜70件