さあ、働き方をえらぼう
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2024年09月18日掲載
パズルRPGゲーム カスタマーサポート
お仕事のポイント!
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仕事内容
仕事内容担当タイトル「パズルRPGゲーム」以下内容のお問い合わせをメールにて対応していただきます。■外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理・ゲームに関する一般的な内容・お客様同士のトラブルに関する内容・規約違反に関する内容・アイテム消失などの救済に関する内容■お客様からのお問合せのメール対応(電話対応はありません)意見要望、不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う場合もあります。■お問い合わせ状況が落ち着いてる場合など、wiki運用もおこなっていただくことがあります。■土日・祝を含む、週3〜週5勤務となります。もう1名のCSメンバーとシフトを組んで頂く形となります。■出社は平日週1回のみ、その他の平日及び土日・祝はリモート可能です。
職場環境
職場環境敷地内全て禁煙
時給
1600円〜1700円
給与時給1,600円〜1,700円
東京都 渋谷区東京都渋谷区宇田川町40-1 Abema Towers
アクセス:交通アクセス最寄駅:渋谷駅渋谷駅から徒歩7分
勤務地アスコープ株式会社≪28304≫
応募資格・IT業界でのCSの経験が2?3年(ゲーム業界であれば尚良)・メールまたはチャットでのカスタマー経験有り・パソコンに関する一般的な知識
固定時間制
勤務時間固定時間制10:00~19:00(休憩60分)【1日の実労働時間】8時間00分【残業時間】10超〜20時間/月【勤務日数】週3〜4日【勤務曜日】月,火,水,木,金
休日休暇【曜日】土,日,祝
アスコープ株式会社
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、年次有給休暇、年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。 もっと見る
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
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このお仕事を紹介する派遣会社
選考フロー*就業までの今後の流れをご紹介します!【5ステップで就業開始!】(1)社内選考いただいた情報を基に社内選考を行わせていただきます。通過者には追ってご連絡をしますので、少々お待ち下さいませ。(2)面談詳しいご経歴やご希望を確認させていただくためにお電話もしくはオンラインの面談を15〜30分ほどさせて頂いております。【受付時間】平日 8:30〜18:00(3)お仕事紹介!あなたにピッタリのお仕事が見つかるよう、ご紹介させていただきます。(4)就業先企業の担当者さんと顔合わせ弊社スタッフと一緒に訪問します。お仕事内容の説明を聞いて、会社の雰囲気を見てみてください!(5)内定・就業開始お仕事開始です!終業開始後も、不安なことなどあればご相談に応じますのでご安心ください。【最短1週間での入社が可能です。入社時期はお気軽にご相談ください!】
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お仕事No:0096925d8fc3c7b4
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