長期的に働きたい方必見!シフト制で働きやすい♪コール未経験の方も大歓迎です☆彡
アピールポイント:
ロードサービスに関する問合せ対応
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具体的には)
「バッテリーがあがってしまった…」
「タイヤがパンクしてるかも…」
「車が動かないのでレッカーの手配をしたいのですが…」
などなど
<対応の流れ>
▼お困りごとやトラブル内容を確認し
現在地などをヒアリング
▼現場からの最寄り業者を手配し
ヒアリングした内容や顧客データを入力
▼「どの業者が向かうのか何時頃に向かう」など
お客様へご連絡し、対応完了
その他、お客様とお電話で
お話しした内容を PCに打ち込む
データ入力等の作業もございます◎