お仕事のポイント！
仕事内容
仕事内容
複合機に関する問合せ受付業務
保守契約されている法人顧客からの、複合機等に関する問合せを電話で受付していただきます。
折り返しの発信や、対応結果の専用端末へのデータ入力もお願いします。
状況聞き取りを行っての一次受付がメインです。(回答できる内容はご案内)
＜問合せ例＞
・複合機が動かなくなった
・使い方を教えてほしい 等
【扱う商品・サービス】
複合機/プリンター
【対応するお客様】
法人顧客
【センターアピール】
・丁寧な研修で、フォロー体制がしっかりしています。
・トークスクリプトあり
・マニュアルあり(データ)
・モニター2台を開き作業
求人コード【Q0004tF】
職場環境
職場環境
・丁寧な研修で、フォロー体制がしっかりしています。・トークスクリプトあり・マニュアルあり(データ)・モニター2台を開き作業
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
特徴
- その他カスタマーサポート/コールセンター
- コールセンターコンサルティング
| 給与 |
給与詳細
基本給：時給 1500円
■研修時給：募集時給と同じ
・別途交通費支給 (支給上限額：30000円まで/月)
＊通勤距離2km以上の場合
＊日額＆出勤日数と1か月定期代の少ない方を支給
・給与/待遇に関する備考：8:30〜17:06シフトの場合、300円/日の手当あり
半期に一度パフォーマンスの表彰制度あり
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| 勤務地 |
神奈川県 横浜市 西区
アクセス：交通・アクセス
横浜駅（ＪＲ湘南新宿ライン） 徒歩10分
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対象
となる方 |
求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力・キーを見ないで文字入力OK、ワード操作OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生を除く
＜こんな方活躍中＞
・フリーター
・主婦/主夫
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| 勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細
■平日のみ/週5日勤務
1 9:00〜17:36(実働7時間36分・無給休憩60分)
2 8:30〜17:06(実働7時間36分・無給休憩60分)
＊基本残業なし(就業間際の入電や対応が長引いた際はお願いいたします)
＊基本シフトは1だが、月に1〜2回2をお願いすることあり(手当あり)
＜勤務期間＞
長期
＜研修あり＞
期間 10/2〜11/1＊平日週5日
時間 9:00〜17:36(実働7時間36分・無給休憩60分)
内容 座学＋修了テスト1か月＋OJT1か月
座学終了時にテストがあり、合格者のみOJTへ進みます。
不合格の場合は、更新無し(1か月で契約終了)となります
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| 試用期間 |
試用・研修期間：勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照
【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：その他
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| 休日休暇 |
休日休暇
土日祝休み(固定)■備考 週休2日
年末年始 : お休み
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| 採用予定人数 |
6人
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勤務先
について |
株式会社ベルシステム24:神奈川県横浜市西区
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派遣会社の
福利厚生 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装：オフィスカジュアル(こげ茶髪・華美ではないネイルOK)
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)
・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
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エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
このお仕事を紹介する派遣会社
株式会社ベルシステム２４
- エントリーの流れ
-
選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。
お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
- 福利厚生
- 待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装：オフィスカジュアル(こげ茶髪・華美ではないネイルOK)
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)
・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
