大手企業でネットワークの問合せ・故障対応/1st000099|派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

2024年09月11日掲載

  • 派遣社員

大手企業でネットワークの問合せ・故障対応/1st000099

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お仕事の

*9月スタート!*在宅有*ネットワークの問合せ・故障対応*月収例28.5万円+交通費の好条件ワーク♪

仕事内容

仕事内容
★仕事内容について★
国内ネットワークサービスに関する
国内のお客様からの問い合わせ・故障対応
(法人のお客様、主に電話、チケットでの対応)

研修期間あり!研修期間中は基本出社となります。
1人称オペレーションができるようになってからは、数か月ごとに交替でリモートあり!
募集人数10名以上の為、お友達と一緒にご応募してみませんか?

★仕事内容 具体的には・・・★
・お客様からのお問い合わせに対し
 問診を行なう
・問診結果から故障切り分け
・故障切り分け結果から修理の手配
・修理完了の報告をもらったら回復確認
 お客様にも確認してもらう
※お客様からの問い合わせ以外に監視装置にアラームがあがり
 こちらから故障の通知をするパターンもあります。

★このお仕事のポイント★
<<ウレシイ高時給1,900円>>
月収例28万5000円!!

◆研修期間あり!(研修期間中は基本出社となります)
◆1人称オペレーションができるようになってからは、
数か月ごとに交替でリモートあり!

【服装・髪型】
ゆるめなオフィスカジュアルでOK!
【特徴】
大手企業 / オフィスが分煙 / 派遣社員が多数就業

★職場について★
東京都 千代田区

<配属先について>
部署人数:90名(派遣社員:50名)
平均年齢層:30代
男女比(男性:75% 女性:25%)

<アクセス>
・大手町駅[A2]徒歩2分、[A4]徒歩4分
・東京(丸ノ内線)[1]徒歩9分
※2024年11月より、品川駅東口より徒歩9分のビルに移転予定

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です!

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの?」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください!

職場環境

職場環境
【従業員構成】
<公式SNSはじめました!>
■Instagram
@HOPENET_SNS
https://www.instagram.com/hopenet_sns
■Facebook
@hnsns84
https://www.facebook.com/hnsns84

\登録スタッフからのコメント/
IT・通信業界に特化した派遣会社ですが、
未経験からでも始められるお仕事もございます!
お一人お一人のご希望にあった、お仕事を紹介させて頂きます。

就業決定はゴールではなく、スタートだと考えております。
就業開始後も担当営業と一緒にサポートさせて頂きます。
まずはお気軽にお問合せ下さい◎

【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
長く働ける
決められた時間できっちり
知識、経験必要

特徴

  • その他IT
  • インバウンドコールスタッフ
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • 電話クレーム対応
  • 電話対応
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • クレーム対応
  • スイッチ
  • ネットワーク
  • 電話問い合わせ対応

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給与

時給

1900


給与
時給 1900円
交通費:通勤交通費全額支給

給与例
【月収例】
285,000円+交通費別途全額支給+残業代別途全額支給

勤務地

東京都 千代田区 大手町

勤務地備考
〒100-0004 東京都千代田区大手町2丁目

対象
となる方

資格
<応募資格>
・お客様からの問合せ・クレーム対応の経験がある方
・基本的なネットワークスキルがある方
例)ルーター、スイッチの役割やIPアドレス、サブネットの意味を理解している

<歓迎スキル>
・通信キャリアでの業務経験がある方
(コールセンターやヘルプデスクなど)

勤務時間

シフト制

勤務時間
【勤務時間】シフト制(6輪番)
・9:00〜17:30
・17:30〜10:00
【残業時間】月10時間未満

休日休暇

休日
シフトに準ずる
◆有給休暇

勤務先
について

株式会社ホープネット

派遣会社の
福利厚生

保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆ 交通費全額支給
◆健康診断(年1回弊社負担)完備 もっと見る

その他 その他
【ブランド名】
ホープネット
【事業内容】
人材派遣・人材紹介

エントリーが集まり次第掲載終了

このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。

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このお仕事を紹介する派遣会社

株式会社ホープネット
エントリーの流れ

選考プロセス
ご応募

弊社から電話またはメールにて面談の日時について
ご連絡(1〜2営業日以内)

面談(スキルチェック、ヒアリングなど)

お仕事ご紹介

採用決定

※ご希望があれば
他のお仕事のご紹介も可能です!
まずはご応募ください◎

■登録面談場所
下記またはWEBで行います!
本社(東京)・西日本支社(大阪)

【問合せ先について】

-
お仕事No:1st000099
-

応募方法
【WEB応募24H受付中!】
採用担当よりご連絡しますので、
普段使用している連絡先をご入力ください。

※「@rpms.jp」ドメイン設定の解除をお願いいたします。

福利厚生
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆ 交通費全額支給
◆健康診断(年1回弊社負担)完備
株式会社ホープネットの会社概要
本社所在地
東京都千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル 7階
電話番号
0352978004
事業概要

人材派遣・職業紹介

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この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。

お仕事No:148408d981fe8ac8