スマホの新規購入・機種変更の受付(受電)｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
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未経験90％スタート！高時給コールセンター
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スマホの新規購入や機種変更の申し込みを
受付するサポートデスクのお仕事◎

お電話のお相手はドコモショップが遠くて来店が難しい方や
お年寄りの方などがメインです！

「電話で新規契約が出来るとHPで見ました」
「契約したらスマホはすぐに届きますか？」
「機種変更をしたいです」・・・など
問い合わせが入るので、
マニュアルを見ながらご案内(ｐ・Ｕ・＊)

新規申し込みを希望の場合は、
スマホの購入希望条件をヒアリング！
「希望機種はありますか？」
「容量は多いほうがいいですか？」
など決まった項目を順番に聞きます♪

その後一度お電話を切ってから条件に合うプランをお探しし、
契約内容が決まったら再度ご連絡をして、
プランのご提案を行います◎
希望される場合は契約手続きを進めます！

覚えることは多くないので、すぐに慣れます♪
基本的にはマニュアル通りにご案内できればOKです！

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 ここがポイント！
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【月収例】33万8250円

●未経験歓迎
初日から1800円スタート！
未経験でも月30万以上稼げる♪
接客経験ある方大歓迎！

●研修制度について
2週間かけて座学＋OJT研修を実施◎
電話応対の基礎やシステム操作
商品の説明など1からすべて学びます！
覚えることは他のコールセンターと比べて
少ないのでスグに慣れます♪

●服装・髪色自由
パーカー・Tシャツなどの
ラフな格好もok◎
髪色は“完全”自由！
金髪・ピンク髪・インナーカラー
色んなスタッフが在籍中♪

●年末年始お休み！
シフト制ですが年末年始はしっかりお休み！
12/29〜1/3までとなってるので
お正月はゆっくりできますよ♪

●フォロー体制抜群
立ちあがったばかりのセンターなので
人数も少なくSVさんのフォローも手厚いです☆