スマホの遠隔サポート(受電)｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
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 未経験率80％！スマホ遠隔サポート♪
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ドコモ遠隔サポート(有料サービス)に
加入しているお客様からの問合せに対応♪

機種の設定や操作方法、料金プランなど
スマートフォンに関する質問にお答え！

＜問合せ内容のメイン◎＞
◆アプリのダウンロード方法を教えてほしい
◆ネットで契約等の手続きをしたいけど、方法が分からない
◆画面の消灯時間を変更したい
◆LINEをアップデートしたい …etc.

質問を受けたら、お客様のスマホに
専用PCからアクセス(^_^)/
お客様のスマホと
同じ画面が自分のPCに表示されるので、

「右上に表示されている○○ボタンは見えますか」
「マーカーで囲まれた部分をタップしてください」

…という具合に操作をサポートします◎

マニュアルも完備されていますし、
わからないことがあればSVさんがスグに
教えてくれるので、未経験でも安心！

コールセンター初めての方へオススメの
お仕事です(*´v｀)
気になる方はまずご応募ください♪

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 ここがポイント！
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＜月収例＞31万625円

◆未経験OK！
先輩スタッフの約8割は
未経験からスタート★

◆丁寧研修あり
実際にスマートフォンとＰＣを使用し、
実践を交えた研修を行っています！
「こんな使い方ができるんだ！」
なんて発見もあるので、
携帯が好きな方には特にオススメですよ♪

◆服装・髪型自由！
私服での勤務OK(｀・ω・´)ゞ
スニーカー・Tシャツ・ジーンズOK！

◆職場の雰囲気
ワンフロアで見通しが良く、
アットホームな職場です！
休憩室にはマッサージチェアや
フリードリンクなどがあり、
福利厚生もばっちり◎
リフレッシュをしながら
お仕事をしていただけます！

◆在宅勤務について
入社から約1年ほどで在宅勤務導入も可能◎
早い方だと着台から半年ほどで始める方も！
在宅勤務は希望制なので、
自宅にPC環境がない方でもご安心ください♪