生命保険に関する案内業務と事務/snj_JM｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
お仕事について
▼入職〜3ヶ月まで
・コールセンターのメンバーが獲得した案件の
 内容の確認、精査、システムへの入力作業
・必要に応じて、クライアントへの架電業務
・簡単な電話取り次ぎ業務

お仕事について2
【例】
客「○○さんいますか？」
OP「本日お休みいただいてるので、○日にご連絡でもよろしいでしょうか？」
取り次ぎ業務ですので、保険の案内は行いません！

お仕事について3
▼4ヶ月目〜長期
・CM、広告を見た方からの問い合わせ対応
・保険加入を検討されているお客様への加入促進案内
・加入見込み顧客（過去加入していた人など）に架電して保険案内
・会話ログを入力する（モニター、PC各一台ずつ）

お仕事について4
※期間に関しましては、目安です。
※4ヶ月目以降は、企業様の直接雇用に切り替わります。
※電話対応メインになった後は、
 電話8割（受電・架電は半々）ほどの割合です。