2024年06月24日掲載
スマホサービスお問合せ対応スタッフ
お仕事のポイント！
仕事内容
仕事内容
■新規のお客様からのお電話対応
└お問合せに対するご案内・契約内容のご説明
■契約中のお客様からのお電話対応
└プラン相談・端末についての問い合わせ・使い方アドバイス等
■発送作業
■メール返信
■商品準備
■お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
■ご来店でのご契約手続き
など
幅広い通信サービスを提供する会社にて
お電話お問い合わせ対応のお仕事です。
◎受信がメインなので
お電話をかけるノルマはありません！
お電話1件あたりの対応時間は
2分〜10分程度が平均です。
◎マルチタスク能力や
電話の受け答えなどが身につきます！
特に電話対応は、
毎月外部講師によるヒアリングもあるので、
どんどんスキルアップしていきますよ♪
◎携帯電話というライフラインで日本を支える！
お客様から感謝のお言葉をいただくことも多い
やりがいのあるお仕事です。
◎「早く効率的な接客」よりも
「丁寧な接客」「感情に寄り添った接客」
を大切にしているので、
・接客経験をいかして土日休みで働きたい！
・誰かをサポートしたい！
・お客様に笑顔になってほしい！
という方にピッタリです。
| 給与 |
給与
【給与】
時給 1,800円〜
＜直接雇用後＞
●月給：290,000円〜
●想定年収：350万円〜
※交通費支給(月上限30,000円)
|
| 勤務地 |
東京都 豊島区 池袋池袋2
アクセス：勤務地・最寄駅
■各線「池袋」駅 徒歩5分
勤務地
東京都豊島区池袋2
|
対象
となる方 |
経験・資格
【必須】
■高卒以上
■基本的なPC操作ができる方
■お電話対応経験がある方
【歓迎】
■コールセンター未経験OK
■通信業界での電話対応経験がある方
■コールセンター等でのユーザーサポート経験がある方
■クレーム二次対応(クレームの電話を引継ぎ、終話まで)経験がある方
■ユーザーサポートのコールセンターでSV経験がある方
|
| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・期間
【勤務時間】
朝勤 昼勤 夕勤 夜勤
■9:30〜18:30
※実働8時間00分／休憩60分
◎残業はほとんどありません。
【勤務期間】
長期
|
| 休日休暇 |
休日・休暇
月曜〜金曜の週5日勤務
|
勤務先
について |
株式会社ディンプル
|
派遣会社の
福利厚生 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
福利厚生・加入保険
【待遇・福利厚生】
●各種社会保険完備
●受動喫煙防止対策：屋内禁煙
＜直接雇用後＞
●社会保険加入(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
●健康診断受診(年1回)
●特別徴収対象(住民税納付)
◎正社員登用制度あり
※入社1年目から志望申請が可能です！
能力、業務評価により判断いたします。
【加入保険】
社会保険完備
もっと見る
|
| その他 |
募集求人
受信オペレーター
職種
スマホサービスお問合せ対応スタッフ
雇用形態
派遣
仕事特徴
未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 髪型・服装自由 駅から5分以内 PCスキルが身につく 週休2日制
募集情報
＼時給1800円／未経験◎【土日祝休み】スマホサービスお問合せ対応スタッフ@池袋
その他
【事業内容】
人材派遣事業（（派）27-030090
有料職業紹介事業 （27-ユ-030096
【設立】
1991/08/01
【従業員数】
3,098名（2022年2月現在）
【資本金】
9,000万円
関連ワード：ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ
|
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
- エントリーの流れ
-
選考について
※求人の詳細は面談時にお伝えします
応募について
【応募方法】
メール応募にて、お気軽にご応募ください。
【応募先企業名】
株式会社ディンプル 東京オフィス
【応募先担当者】
採用担当
【応募先住所】
東京都港区東新橋2-14-1
NBFコモディオ汐留2階
- 福利厚生
- 福利厚生・加入保険
【待遇・福利厚生】
●各種社会保険完備
●受動喫煙防止対策：屋内禁煙
＜直接雇用後＞
●社会保険加入(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
●健康診断受診(年1回)
●特別徴収対象(住民税納付)
◎正社員登用制度あり
※入社1年目から志望申請が可能です！
能力、業務評価により判断いたします。
【加入保険】
社会保険完備
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
