株式会社マイクロスタッフィングサービススマートフォン遠隔サポートコールセンター

2024年06月11日掲載

派遣社員

スマートフォン遠隔サポートコールセンター

お仕事のポイント！

ドコモのスマホ遠隔サポートのお仕事！お客様と同じスマホ画面でリモートサポート！在宅テレワークあり！

仕事内容

仕事内容
ドコモのスマホ遠隔サポートのお仕事！テレワークあり！
□初期設定・アプリのダウンロード等の各種設定
□携帯・スマホの操作方法のご案内
□メール、電話帳、WiFiなどの設定・操作をお客様の代わりに
遠隔操作にてサポート ※お客様と同じ画面でのご案内
□応対内容の入力業務
※在宅テレワークあり（自宅環境による）
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪

スマホをリモートサポートのコールのお仕事
□ドコモショップ経験者
□携帯電話販売の経験ある方
□コールセンター経験のある方
□スマホ操作やアプリ設定に慣れている方
□PC入力できる方

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり

特徴

インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
アウトバウンドコールスタッフ

給与	時給 1750円～1850円給与時給 1750円～1850円研修中（1か月半程度）は時給1,600円着台後（着台日の翌月1日より）1,750円スタート～1,850円（手当含） ☆取得スキルにより昇給・手当もあります！交通費：通勤交通費全額支給当社規定による（1か月30,000円迄）
勤務地	神奈川県横浜市西区みなとみらいアクセス：アクセス横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい1番口徒歩約5分、ＪＲ根岸線/ＪＲ京浜東北線桜木町北改札東口徒歩約15分、ＪＲ東海道本線横浜東口徒歩約16分みなとみらい駅徒歩3分横浜駅徒歩15分桜木町駅徒歩15分勤務地備考〒220-8536 神奈川県横浜市西区みなとみらい４丁目
勤務時間	シフト制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 09:45～18:15 [3] 11:40～20:10 ・最低勤務日数（週）：5日実働時間 7:30 座学研修（17日間）8:45～17:15 実働7時間30分土日祝日休み隣席研修（9日間）8:45～17:00 実働7時間15分土日祝日休み
試用期間	試用・研修期間：約2か月試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる座学8:45 ～ 17:15 実働7時間30分土日祝休み　隣席（OJT）8：45 ～ 17：00　実働7時間15分　土日祝休み　【給与】給与：時給 1600円【勤務形態】固定時間制
休日休暇	休日シフト制による ※希望休制あり
勤務先について	株式会社マイクロスタッフィングサービス
派遣会社の福利厚生	保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他	その他フリーター歓迎、長期歓迎、高収入、交通費支給、月給20万円以上、友達と応募OK、駅チカ･駅ナカ【ブランド名】【事業内容】