東芝G　機器保守点検依頼のコールセンター　日勤・残業少なめ　期間限定｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
●〇 東芝グループ＊コールセンターのお仕事 〇●
〜 11月末までの期間限定 〜

川崎駅から徒歩2分
残業少なく、プライベートと両立しやすい！

システム関連のヘルプデスクやサポートデスク、コールセンター等のご経験ある方、新たにご経験を積みませんか？！(^^)

〇機器保守に関する受発信業務をお任せ致します。
【 お仕事内容 】
◆社内からの電話
・現場保守員からの作業開始、完了時の電話受け
・専用システムへ入力
◆社外からの電話
・お客様からのトラブル・支援要請受け
・専用システムへ入力
◆必要に応じて、お客様の現場へ保守員を派遣
（地方センターへ連絡して保守員派遣を要請）
◆定時監視作業
・決められた時間にお客様のシステム稼働が正常であるかの確認
・チェックシートへメモ
・トラブルが確認できた場合は、社員へエスカレーション

※1日あたりの件数は、
おおよそ 受信11件、着信6件と少なめです。

分からないことは、社員の方に聞けるので安心ですよ(*^^*)
最初は、OJTからスタートできるので、着実にお仕事を覚えていける環境です！

ご経験等は、ご相談ください。

ぜひ、ご応募お待ちしております！！
【休日・休暇】
土日祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始、その他、企業カレンダーによる
【福利厚生・待遇】
●社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用、労災）
●産前産後休暇・育児休暇・介護休暇取得制度
●定期健康診断
●年次有給休暇制度
●福利厚生：UT learning…PCスキル・ビジネスマナー等をお気軽にご自宅で学べます。
講座数は100講座以上あり、スキマ時間で効率よくスキルアップが出来ます。
※社会保険加入は実働時間により異なります。
【勤務期間】
即日〜11月末までの短期限定のオシゴトです♪
※開始日はお気軽にご相談ください。
※社会保険は就業開始日より加入となります。