さあ、働き方をえらぼう
最近見たお仕事｜ヘルプ・お問い合わせ
2024年07月30日掲載
docomo コールセンター
お仕事のポイント！
【土日祝休み】☆スマホセキュリティ問合せコール窓口☆//
仕事内容
仕事内容【スマホセキュリティ問合せ窓口での対応♪】主に、あんしんマネージャーNEXTの問合せの対応になります！お客様のお困りごとをよく理解して解決までお任せします！☆覚える範囲は少なめ深く学べます☆土日祝もお休みでプライベートも充実していただけます！【仕事内容】《あんしんマネージャーNEXTの問合せ》●デバイス紛失時や盗難時に回線を利用中断や再開●紛失したデバイスの遠隔にてロック/初期化●デバイスに不要アクセスを制御等●ビジネス端末レスキューロック解除/初期化【お問い合わせ内容】お問い合わせ流れご契約のお客様から問合せ→状況の確認していただきながら対応履歴の入力→解決/イレギュラー案件は専門部署へエスカレ
職場環境
職場環境【従業員構成】同業務の方、7名いらっしゃいます。【職場の雰囲気】協調性があるデスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり
特徴
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時給
1600円〜1750円
給与時給 1600円〜1750円交通費：交通費支給社内規定あり
東京都 港区 赤坂8‐1
勤務地備考〒107-0052 東京都港区赤坂１丁目８‐１
資格【求める人物像】●ドコモショップ経験者◎●サービスを理解して解決へ導ける方●タイピングが得意な方●PCに苦手意識がない方
固定時間制
勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間：[1] 09:30〜18:02月〜金9:30〜18:00勤務時間7.5h休憩1h
試用・研修期間：最大6ヵ月程度試用・研修期間の条件：本採用と同じ
株式会社マイクロスタッフィングサービス
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
エントリーが集まり次第掲載終了
このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。
キープリストに保存しました。
このお仕事を紹介する派遣会社
選考プロセス採用担当者よりご連絡致します。03-3551-5951からの着信は、当社：マイクロスタッフィングサービスからのお電話です。お電話にて、スタッフ登録会(WEB面談可)の日程を決めさせて頂きます。※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝はお休みを頂戴しております、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。【問合せ先について】問合せ先：03-3551-5951応募方法「応募する」ボタンからご応募下さい。お電話でのご応募も受け付けております。
人材派遣・職業紹介
お仕事No:678d9a741993ed20
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