スマホショップ向けtel受信 マニュアル完備|派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

2024年08月07日掲載

  • 派遣社員

スマホショップ向けtel受信 マニュアル完備

株式会社アイネットサポート 派遣先:東京都港区の求人1
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お仕事の

経験ゼロ・未経験スタート率90%以上!スピード採用!!!

仕事内容

仕事内容
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 店舗スタッフさんからの問合せに
 マニュアル見ながらお応えするダケ★

スマホショップの「困った」をサポート♪
キャンペーンなどのかんたんなお問合せに
マニュアル通りに応えるダケ♪

スタッフさんとのやりとりなので
一般のお客様対応はナシ♪
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【業務内容】
大手携帯会社の店舗で働くスタッフからのお問い合わせに電話で対応します◎
たとえば・・・
「期間限定キャンペーンの対象条件を教えてほしい」
「このサービスの内容を教えてほしい」
「解約手続きが完了しているか、調べてほしい」など
そのほか、マニュアルに沿って対応します!

<<大手オフィスワークデビュー>>
◎丁寧な研修充実!未経験OK!
◎働きやすさバツグン!!安定して働けます♪
◎PC入力が出来ればOK!
◎経験の浅い方・ブランクがある方も大歓迎♪

【未経験の方でも安心の研修&フォロー体制!】
座学研修が2週間程度あり、その後OJT研修に移ります!
画面操作方法や商品の知識、ツールの使い方など、
一人ひとりの習得状況を見ながら徐々に対応範囲を広げていくので、安心してスタートできる環境です。
各担当リーダーがつくので、対応中も先輩に質問しやすい環境&フォロー体制が整っています!

職場環境

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
ビル内禁煙
(ビルの外に喫煙所があります)

特徴

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • メールクレーム対応
  • メール問い合わせ対応
  • リコール対応
  • 規模1人〜29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間3分未満

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給与

時給

1450


給与詳細
基本給:時給 1450円

勤務地

東京都 港区 芝公園3-1-38

アクセス:交通・アクセス
地下鉄日比谷線「神谷町」駅徒歩6分、都営三田線「御成門」駅徒歩7分

対象
となる方

求めている人材
< パソコンの基本操作が出来ればOK! >
経験ゼロでも大丈夫◎
長く安定して働きたい!そんな方にピッタリのお仕事です!

< オフィスカジュアル&ネイルOK >
オフィスワークってスーツじゃないとだめ?
そんな事はありません!
オフィスカジュアルで大丈夫です◎
ネイルもOKなので、普段通りでお仕事できますよ!
もちろん髪色も自由です!

< 異業種からの転職&お仕事復帰を応援! >
未経験から活躍しているスタッフ多数在籍!!
研修も座学&OJTがあるので、分からないままスグ電話を取る!なんて事はありません!
オフィスワークへ転職を考えている方はぜひ、ご応募ください!

< スタッフさんの声届いています! >
アパレルでシフト制のお仕事をしてきましたが、オフィスワークにあこがれていたのでチャレンジしました!
初めてのオフィスワークで不安もあり、パソコンスキルも高いわけではないので心配でしたが、
研修制度もしっかりしていて、すぐに慣れることが出来ました!
念願のオフィスワークデビューが叶って嬉しいです♪
By 20代 元アパレル店員

<こんな方が活躍されています>
アパレル・コスメ・コンビニ・カフェ・飲食・居酒屋などの販売・接客や事務、データ入力など、他職種のアルバイトなどをされてきた方や短期・単発で働いてきた方、ハローワークで事務やテレアポ、テレフォンオペレーターを探している方など◎

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
【勤務時間】
@9:45〜18:45
A10:45〜19:45
B11:45〜20:45
※シフト制

試用期間

試用・研修期間:2週間〜1か月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

休日休暇

休日休暇
完全週休二日制(シフト制)
※土日休みも相談に応じます

勤務先
について

株式会社アイネットサポート 派遣先:東京都港区

派遣会社の
福利厚生

保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給
・丁寧な研修&フォロー体制あり もっと見る

エントリーが集まり次第掲載終了

このお仕事はエントリーが充足次第、掲載を終了することがございます。予めご了承ください。

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このお仕事を紹介する派遣会社

株式会社アイネットサポート
エントリーの流れ

選考プロセス
ご応募後、採用担当より追ってご連絡させていただきます。

【登録地】
株式会社アイネットサポート
所在地:東京都豊島区南大塚3-30-3大塚トーセイビルV4F/5F
担当者:青山
電話番号:0355360211
メールアドレス:oubo@inet-sup.com

福利厚生
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給
・丁寧な研修&フォロー体制あり
株式会社アイネットサポートの会社概要
本社所在地
東京都豊島区南大塚3丁目30番3号
代表者
秋山 敦司
電話番号
0355360211
ホームページ
https://www.inet-support.co.jp/
事業概要

人材派遣・職業紹介

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この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。

お仕事No:69864b03351c11b2