ヘルプデスク(一次対応・障害対応など)｜派遣の仕事探しは【リクナビ派遣】

仕事内容

仕事内容
【仕事内容1】（案件番号：1489254i）
【ヘルプデスク業務】

1．一次受け（サーバ、ネットワーク、セキュリティ、クライアントPC等の運用関連）
2．PCやソフトウェアの操作・設定等の問い合わせ対応
3．ドキュメント作成（問い合わせナレッジ・ノウハウの蓄積・管理）
4．リモートツールによるソフトウェアのインストールや障害対応

※週2〜3日程度テレワークあり

【仕事内容2】（案件番号：1489254i）
※1・2がメイン業務で、3・4はサブ業務です。
※問い合わせはメール・電話・対面での対応（総件数は1日50件〜100件程度）
※作業マニュアルあり

【仕事の特徴】
★月収例34万円以上！リモートワーク併用＆汐留駅より徒歩5分圏内OK！
★ヘルプデスク経験を活かしながらスキルUP可能！インフラの知識・経験が伸ばせます！

【ポイント1】
・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり
・就業祝い金（10,000円）商品券あり（規定有）
・来社不要のWEB登録OK
・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント

【ポイント2】
・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり
・バースデープレゼントあり
・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中
・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ

【派遣先企業について】
会社概要：IT系
配属部署：ヘルプデスクチーム
部内人数：5名（男6：女4）
リーダー：40代/男性
平均年齢：40歳
教育制度：OJTあり
服 装：オフィスカジュアルOK
喫煙環境：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）

※職場近くにコンビニあり